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PDD 上买到了后封机,假一赔十完全笑话

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  •   argc · Nov 15, 2022 via iPhone · 31339 views
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    翻车了,以前光听说拼多多有后封机了,但是之前买 iPhone 也都是拼多多买的,这次双十一买了个 iPhone14 Pro ,发过来的时候就用破泡泡纸缠了点胶带,我寻思好歹 8000 多块钱这包装也太糊弄事了,后来拆封一看,一屏幕的指纹。。。

    找客服要说法,客服也很礼貌,"请提供开箱视频",好在我看包装太破留了个心眼,视频发过去,她说这是苹果手机上的膜留的胶。。。。

    后来我找 pdd 的客服要说法,我说你们可是写了假一赔十,这明显不是新机,客服也是频频道歉,"您放心,您只要证实这是假的,我们会赔十个的"。潜台词我觉得是,您这充其量是旧的,不是假的。

    真不是说笑啊,拼多多的假一赔十是笑话😂
    Supplement 1  ·  Nov 15, 2022
    PDD 假一赔十的承诺摆出来,会让人自然而然的觉得这是"全新正品,没有任何问题",然而事实并非如此,所以我才说假一赔十是笑话。
    至于后封机这个情况,赔 3 赔 10 想都不用想,反正我是没可能折腾的来,pdd 客服说会向上级反应这个情况,后续还没有结果。很多人想当然的觉得我和我身边的人都知道 pdd 卖二手后封,这不是常识吗,但是挺多人不知道的。
    Supplement 2  ·  Nov 16, 2022
    部分后续,我之前和拼多多的客服沟通过,他问我诉求是什么,我想着假一赔十和赔三都不可能,所以要么退货要么自留或者换货。退货的话我还不如双十一蹲蹲京东优惠,现在退了再买什么优惠都没了,白等双十一。换货估计都是后封机,自留又觉得亏了,所以很纠结,客服说向上反馈,给你退点钱
    过了两天没联系我,我去联系客服,客服说给您补偿一个 50 元的优惠券。我觉得多少有点侮辱人了,我不同意,他说那我接着向上级反馈反馈,多也多不到哪去。
    我和他提了几次假一赔十,他还是说,你有证明就可以,要么是假货,要么拆过机什么的,没证明没法赔。
    另外投诉到了 12315 ,不晓得有没有点用。
    反正手机在手里,亏也亏不到哪去,稍微磕一磕,看看最后是个什么结果。
    Supplement 3  ·  Jan 1, 2023
    后续,此前拼多多表示赔 200 块的优惠券,我没答应,表示可以让他给差价的券让我去官方的店铺买,他们也不答应,我说 200 打发叫花子呢,最少 500 ,他们不答应。最终不了了之。
    最后 12315 给了回复,“经核实,拼多多平台表示消费者的诉求无法满足,双方无法达成调解协议,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条规定,现我局决定依法终止调解。 未发现被投诉人存在违反市场监管部门相关法律的行为,商品或服务由商家自行销售 /宣传 /服务,拼多多平台不参与该商家的店铺运营,故我局对其不予立案”。
    挺怪的,投诉 pdd 结果 12315 的做法是让 pdd 自己处理。调节不成功就不管了。以后建议 12315 别叫消费者协会,叫 pdd 的狗算了。
    216 replies  •  2022-11-28 11:47:07 +08:00
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    66beta
    66beta
    Nov 15, 2022❤️1
    101
    PDD 百亿补贴,买的人都知道是二手的,就是涂个便宜

    苹果算比较好的了吧,至少激活没激活很容易鉴别
    wangxiang
    wangxiang
    Nov 15, 2022
    102
    事逼去官网买也是一样
    liuxingdeyu
    liuxingdeyu
    Nov 15, 2022
    103
    拼多多说的假一赔十没错啊,一直都是保真保不激活不保新也不保原装配件
    argc
    argc
    OP
    Nov 15, 2022
    104
    @66beta 那不是 要是知道是二手的就没那么多人买了,他按一手再卖卖的二手货谁会乐意啊
    pkoukk
    pkoukk
    Nov 15, 2022
    105
    真的买到假货也不会爽快赔你 10 倍的
    朋友百亿补贴买到的洗面奶是假的,找拼多多订单的时候,原店已经关店跑路了
    客服一秒钟处理退款并告知不用退货了,然后想再理赔的时候,拼多多已经把维权渠道关闭了
    argc
    argc
    OP
    Nov 15, 2022
    106
    @pkoukk 那肯定的 所以我也没主张赔 10 ,只是给大家了解而已
    fengye0509
    fengye0509
    Nov 15, 2022
    107
    重大金额的商品还是要避开拼多多,毕竟平台垃圾
    perpetually2016
    perpetually2016
    Nov 15, 2022
    108
    我就一个问题,能不能退货?
    Nyarlath0tep
    Nyarlath0tep
    Nov 15, 2022
    109
    退了吧
    www5070504
    www5070504
    Nov 15, 2022
    110
    有的人真的很好笑 这算自我 yange 吗
    xxxcat
    xxxcat
    Nov 15, 2022
    111
    我去,我还想 PDD 买衣服来着
    Aouyu
    Aouyu
    Nov 15, 2022
    112
    百亿补贴买到过壳子有划痕的 OPPO 耳机,确实二手后封的东西多,不能抱有侥幸心理。不爽就直接退货,不惯
    superrichman
    superrichman
    Nov 15, 2022 via Android
    113
    哪家店发出来瞅瞅,给大家避坑。
    1KTN90lKW9gVJ9vX
    1KTN90lKW9gVJ9vX
    Nov 15, 2022 via Android
    114
    你就是商品是不是假的吧?????@@哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
    ghs55kai
    ghs55kai
    Nov 15, 2022 via iPhone
    115
    贪便宜是这样的
    lscho
    lscho
    Nov 15, 2022
    116
    所以你确定你是百亿补贴买的吗?

    百亿补贴的苹果产品据我所知还是 OK 的,审核很严格。
    ivywjhua
    ivywjhua
    Nov 15, 2022
    117
    @argc 上开箱视频看一下? 否则只是一面之词了
    mmmfj
    mmmfj
    Nov 15, 2022
    118
    你先确定是不是百亿补贴,我买过好多次了都是全新
    Planarians
    Planarians
    Nov 15, 2022 via iPhone
    119
    看到过假一赔十成功的都是去打官司之后给的
    coosir
    coosir
    Nov 15, 2022
    120
    嗯,不会赔,真要赔也是赔 100 张满减券,满满的套路
    YoungChan
    YoungChan
    Nov 15, 2022
    121
    哪个店铺啊,楼主发出来啊~~~~
    双十一,我也买了一台,不过签收之前只是测试了激活状态,拆封看着也不像后封的
    gdgoldlion
    gdgoldlion
    Nov 15, 2022
    122
    下单之前先去商家客服套个话术,直接问是不是原封未拆
    eden0412
    eden0412
    Nov 15, 2022 via iPhone
    123
    pdd 上买数码产品我就是当 99 新买的,偶尔碰到原封就当捡便宜了,反正价格比闲鱼还便宜
    horizon
    horizon
    Nov 15, 2022
    124
    @wangxiang op 这叫事逼???
    lj2016
    lj2016
    Nov 15, 2022
    125
    pdd 卖各种二手,翻车的还少么,贪便宜就要承担这个风险
    jaoyina
    jaoyina
    Nov 15, 2022
    126
    技术上来说,有个手印啥的的确不能说是假的,只能说这是拼多多的套路。
    PrilgrimLi
    PrilgrimLi
    Nov 15, 2022
    127
    @ekikaizeng 正解!二手东也是。
    mengyifan
    mengyifan
    Nov 15, 2022 via iPhone
    128
    证据呢,我看看
    0x6c696e71696e67
    0x6c696e71696e67
    Nov 15, 2022
    129
    @ndxxx 后封机怕是换配件了,所以一直不敢买
    bitdepth
    bitdepth
    Nov 15, 2022
    130
    幸好今年沒下單
    ndxxx
    ndxxx
    Nov 15, 2022
    131
    @0x6c696e71696e67 苹果现在的配件就一根 C2L 线吧?就当线是假的,只要机器是未激活的就行,毕竟便宜,哈哈。
    JohnBull
    JohnBull
    Nov 15, 2022❤️1
    132
    看来是人品问题, 这么多年了, 我为什么从来就没在 pdd 翻过车呢?

    哦,想起来了,我不用 pdd
    fcoolish
    fcoolish
    Nov 15, 2022 via Android
    133
    拼多多一直都是保真不保新额
    JerryY
    JerryY
    Nov 15, 2022❤️5
    134
    我直到现在都没有注册过 pdd 和 dy 。
    fpure
    fpure
    Nov 15, 2022
    135
    苹果有资源机的说法,资源机不享受苹果保修,这个要格外小心
    qianbi321
    qianbi321
    Nov 15, 2022
    136
    315 投诉啊 我看好多 PDD 出问题 都去 315 成功了
    SEVLT
    SEVLT
    Nov 15, 2022
    137
    pdd 假一赔十有人获赔过,是商品面值 10 倍的 n 张零散的优惠券。。。。
    WebKit
    WebKit
    Nov 15, 2022 via Android
    138
    你之前感觉没有问题,也可能是他们封的比较好。这次封的比较随意,所以你感觉有问题。
    tuyang
    tuyang
    Nov 15, 2022 via iPhone
    139
    😂 你让我想起了易联购
    argc
    argc
    OP
    Nov 15, 2022
    140
    发图这样发吗?如图:
    argc
    argc
    OP
    Nov 15, 2022
    141
    去看了一眼商品已经下架了。。
    fengbjhqs
    fengbjhqs
    Nov 15, 2022 via Android
    142
    卖家违背承诺,可以要求百分之三十的赔付,淘宝是有这个赔付方案的,pdd 不知道有没有,
    swulling
    swulling
    Nov 15, 2022 via iPhone
    143
    @18k 京东,天猫等有大量的七天无理由退货,都会统一处理下二次销售。
    hahasong
    hahasong
    Nov 16, 2022
    144
    保真不保新 要有心理准备
    leyi6
    leyi6
    Nov 16, 2022
    145
    是百亿补贴的产品吗
    Bingchunmoli
    Bingchunmoli
    Nov 16, 2022 via Android
    146
    @TGl2aWQgIFNC 自己和自己朋友买的都是很明显的那种也有个别比较新的,大部分都是明显拆封摸过
    snw
    snw
    Nov 16, 2022 via Android❤️1
    147
    简直是梦回十几年前的淘宝。
    看许多回复觉得这理所当然,只能说本站许多用户的消费水平还停留在十多年前。

    想当年淘宝买电子产品和配件,得反复确认商品是不是注明了“全新”“原装”“正品”“行货”等全部词语,不然一不小心就会买到二手货、良品、其他品牌兼容货、水货等等,没想到现在 PDD 又能体验十多年前的购物经历。
    FightPig
    FightPig
    Nov 16, 2022
    148
    假一赔一,可,它是真机,只是不是新机
    witcat
    witcat
    Nov 16, 2022 via iPhone
    149
    让我想起来我以前上学时候在手机店打工的时候了,有一天新到了一台港版的手机,在网上炒的特别火。一到货所有人都想看看,老板就给拆封了,所有人都上手把玩了一番,我说:那这个手机还能卖吗。老板说没事可以重新包装。然后就拿了点那种热缩膜搞一下,拿吹风机一吹跟新的一样。我都惊呆了。
    exploreexe
    exploreexe
    Nov 16, 2022
    150
    买苹果还是去官网把,24 免息不香么。非得去 PDD 冒险干嘛,到时候退货都麻烦。

    其实苹果官网也有别人退货的,之前开箱 MBP 就开出来一台带指纹的,还有划痕。
    no1beauty
    no1beauty
    Nov 16, 2022 via iPhone
    151
    Sb
    ddoyou
    ddoyou
    Nov 16, 2022
    152
    试试硬刚,抓住重点,‘假’是假在这个不是全新机,因为你订单购买的是全新,而这个是二手机或者翻新(随便你怎么定义),商家的假在于二手当全新买。不一定是要手机假的才算假。
    gxt92
    gxt92
    Nov 16, 2022
    153
    pdd 上买的东西默认是二手货。但架不住便宜啊,之前有的卡带 pdd 比淘宝二手还便宜,就买了 pdd 上的,当二手买
    xman99
    xman99
    Nov 16, 2022
    154
    是正品呀,没有说一定是无拆封的。拼多多是概率事件,所以我一般只会买 100 以内东西 无伤大雅。买过沐浴露洗发水,网红手动按摩器都还行
    jfdnet
    jfdnet
    Nov 16, 2022
    155
    PDD 本来就是个整活平台
    hb1988
    hb1988
    Nov 16, 2022
    156
    pdd 次货率是不是也很高? 百亿补贴买的 adidas 鞋子跑胶严重,我反手就退货了
    sidkang
    sidkang
    Nov 16, 2022❤️1
    157
    楼上这些说假一赔十没问题,但是 PDD 只“保真不保新”的评论让我很是错愕,这个世界怎么了,难道不是和商品描述不符就是假货么?

    很想套用 V 站很多情感贴说人家🐢男🐢男的,我感觉我在这贴里也看到好多🐢。

    欢乐真多。
    wwwz
    wwwz
    Nov 16, 2022
    158
    后封机哪都有啊,京东也有,摸摸党不激活退货的,当然 OP 也可以退货
    只要支持 7 天无理由的就没办法避免
    CSGO
    CSGO
    Nov 16, 2022
    159
    双 11 下单买了 xbox 手柄,366 元,然后。。。朋友让我看看知乎的 pdd 的假一赔十问题,看了 10 分钟,果断退款,微软旗舰店 440 元左右买了,又不差几十元,买个安心。
    ggmood
    ggmood
    Nov 16, 2022
    160
    抖音发一个
    wangxiaoaer
    wangxiaoaer
    Nov 16, 2022
    161
    各种名词听得我一愣一愣的。

    后封机是什么意思? 别人退货然后重新卖的吗?这样的话很正常吧,否则又想要无理由退货又想买到完全未拆封全新,有点难啊。
    wangxiaoaer
    wangxiaoaer
    Nov 16, 2022
    162
    @snw #147 温室长大,走出大棚下意识还以为外面四季如春,然后遇到暴雨。 这就是个习惯问题,不同时代消费者的经历不一样,没有经历过群魔乱舞就想象不出各种幺蛾子。
    flexbug
    flexbug
    Nov 16, 2022 via iPhone❤️1
    163
    @ndxxx 百亿补贴的机器,比如你在拼多多买了一台出给贩子,贩子再发回华强北,贩子也是要打开看的,然后再继续参加百亿补贴,里外里就是赚百亿补贴的钱,这个百亿补贴只保真不保新,那个 iPhone 后封贴淘宝就有买的,10 几块钱买一打
    lln133208
    lln133208
    Nov 16, 2022
    164
    @swulling 现在京东自营购买 Apple 设备是只要开封就不给退货了吧?
    swulling
    swulling
    Nov 16, 2022 via iPhone
    165
    @lln133208 不激活就可以退
    SelFree
    SelFree
    Nov 16, 2022
    166
    PDD 假一赔十本来就是个笑话
    还有比你更离谱的在这:
    https://www.bilibili.com/video/BV1ri4y1A7jw

    PDD 客服:对,您买的是“假冒伪劣产品”,但不是“假冒品牌商品”,无法给您假一赔十。
    ndxxx
    ndxxx
    Nov 16, 2022
    167
    @flexbug 原来如此,你这个解释非常符合逻辑和直觉。
    gablic
    gablic
    Nov 16, 2022
    168
    让我想起来知乎上的一篇回答: https://www.zhihu.com/answer/1772979412
    买到影印书籍,拼多多以“盗版书籍不是假货”为由不履行一赔十,这解释真 tm 离谱
    Leonard
    Leonard
    Nov 16, 2022
    169
    用脚投票,卸载 pdd
    cstj0505
    cstj0505
    Nov 16, 2022
    170
    好家伙,还有人骂 lz 的,卖后封机直接说不就行了,宣传的全新的卖,实际卖的拆过的,这不是欺诈嘛
    msvcr110
    msvcr110
    Nov 16, 2022
    171
    自从有 esim 就不买国行机子了,节省了很多抢券的时间
    skull
    skull
    Nov 16, 2022 via Android
    172
    保真不保新
    TomatoPiChu
    TomatoPiChu
    Nov 16, 2022
    173
    @SelFree 视频被公关删掉了?
    ll5270
    ll5270
    Nov 16, 2022
    174
    后封机很正常,因为很多机器是散户给档口回收回去的,档口要拆开验货,然后再封上,这不能说明是二手的,依旧是新机
    opiviqo
    opiviqo
    Nov 16, 2022
    175
    请教一下 14pro 的外包装 是撕开无法还原的 难道包装也是后包的嘛?
    yanyuechuixue
    yanyuechuixue
    Nov 16, 2022
    176
    假一赔十的假,针对的是描述还是机器?

    如果假针对的是描述,那他们描述“全新”,却发了不是全新,那这就是假的。
    我相信即便到了法院,这个假字修饰的也是商品描述。

    否则直接标记二手得了。
    McreeWu
    McreeWu
    Nov 16, 2022
    177
    经历过两次购买 pdd 百亿补贴收到二手商品的人表示,全程录好视频,官方客服是很愿意协助退款的,放心好了,没啥问题的。
    argc
    argc
    OP
    Nov 16, 2022
    178
    @cstj0505 我也没搞懂为啥骂我。。我就当笑话看
    @opiviqo 后封说的就是这个情况吧,外包装是后面商家自己封的 也看不出什么差异
    @McreeWu 嗯嗯 发出来之后才发现原来很多人已经经历过这个情况了
    @yanyuechuixue 不知道他是针对哪个,可能针对的是对他有利的那个,毕竟 pdd 的话术都是很精准的
    beijiaoff
    beijiaoff
    Nov 16, 2022
    179
    @yuhangch 买过盗版书 退款不退货答应的也挺痛快
    gdgoldlion
    gdgoldlion
    Nov 16, 2022
    180
    这不是假货,赔 10 肯定没戏,但不赔明显不对。如果承诺原封也属于商家违约。
    gdgoldlion
    gdgoldlion
    Nov 16, 2022
    181
    这种情况叫货不对板
    66beta
    66beta
    Nov 16, 2022
    182
    @argc 可是,事实就是二手的啊,商家凭什么便宜几百卖给你是不是?
    0x6c696e71696e67
    0x6c696e71696e67
    Nov 16, 2022
    183
    @ndxxx 主要是你不知道他们换没换配件,真的换了,我扔了就行,如果没换,我扔了一条原装线,多少有点不甘心,这种太影响心态了,没错,是省了几百块,但是换来混身不舒服,新机的喜悦都盖不过这种不舒服,所以我还是花多一些钱去官网买
    SelFree
    SelFree
    Nov 16, 2022
    185
    @TomatoPiChu 直接复制到浏览器能打开
    royzxq
    royzxq
    Nov 16, 2022
    186
    首先并夕夕保正不保新。。。

    其次,我 19 年在京东自营也买到过这种拆开一看一屏幕指纹的,急着用出门最后没换货.
    ApmI00
    ApmI00
    Nov 16, 2022
    187
    这种,没有订单截图,全凭说出来的,有点说服力不够啊。我在百亿补贴,买了 2w 多的苹果产品了,没遇到过所谓的后封。很多时候,有些人在百亿补贴的页面,点到这家店里的其他商品,也以为是百亿补贴。现在百亿补贴的苹果设备,拆封都不能退了,哪来那么多所谓的二手呢,好奇,可能我是幸存者偏差吧。
    maomaosang
    maomaosang
    Nov 16, 2022
    188
    2020 年在拼夕夕买米 10 买到了翻新机,不跟商家废话直接找拼夕夕,要求十倍,拼夕夕让我跟商家协商。
    我在 12315 网站投诉,拼夕夕说可以赔我 200 ,我说不要 200 ,消费欺诈,卖我翻新机,至少退 1 赔 3 。结果 12315 竟然关闭单子了。这个过程中拼夕夕一路升级处理专员之后,到后期的专员态度已经非常恶劣了,摆明了你找 315 也没用。
    既然拼夕夕是法外之地,我也就不继续纠缠下去了,机器退给商家了,200 我也没要,去京东买了手机,后面就没在拼夕夕买过东西。

    今年双 11 看 zdm 上说 ns sport 卡带便宜,我一看比二手还便宜 40 ,那就买了,就算 2 手也划算,结果确实是新的,还兑到了金币(相当于首次激活)。
    riceathome
    riceathome
    Nov 16, 2022
    189
    官网 24 期免息后 PDD 还剩下多少实质的优惠 还有 14 天退货 何必给自己找麻烦呢
    lyzhengzhizhou
    lyzhengzhizhou
    Nov 16, 2022
    190
    同 #152
    假 可以是 商品推广词中“全新”字眼 为假
    iyaozhen
    iyaozhen
    Nov 16, 2022
    191
    1. 是在百亿补贴吗?不是的话,那就不是新不新的问题,可能是假的
    2. 百亿补贴就是保真不保新,这个其实也不能说别人骗你,因为退货的不代表有问题
    我个人觉得底线是不能激活。你这个只能说后封的手艺不行
    hello2090
    hello2090
    Nov 16, 2022
    192
    @sidkang 我也是震惊了。。假一赔十,只要和描述不一致,存在欺诈就是假啊。。。
    whrssl
    whrssl
    Nov 16, 2022 via iPhone❤️1
    193
    买苹果产品只在官网购买。其他一概不考虑
    Donne
    Donne
    Nov 16, 2022
    194
    我 pdd 买的上面还贴着一个撕毁无效,是从华强北的什么科技园发的货,第二天直接退了,根本不敢拆。
    haha2022
    haha2022
    Nov 16, 2022
    195
    pdd 保真不保新啊
    xiaomingVTEX
    xiaomingVTEX
    Nov 16, 2022
    196
    给大家避个坑。如果看到拼多多标原屏什么的 一定要找客服问清楚是苹果原装屏还是国产屏;有的标注原屏的是换过的原装屏幕,标注原装屏的是没有更换过的屏幕。看似便宜了很多实际商家在这里耍了文字游戏,你稍不注意就会以为原屏就是没换过的屏幕
    pcmgr456
    pcmgr456
    Nov 16, 2022
    197
    这里不是有大把人喜欢安利 pdd 这种下流平台么
    pC0oc4EbCSsJUy4W
    pC0oc4EbCSsJUy4W
    Nov 16, 2022
    198
    看看消法,找个律师问问
    snw
    snw
    Nov 17, 2022
    199
    @wangxiaoaer
    我是从那群魔乱舞的时代过来的,淘宝、易迅、新蛋、天猫、京东等都用过,切实体会到网络购物体验是在逐步提高的。然后 PDD 来了,直接把购物体验降级到十多年前群魔乱舞的时代,很多人居然认为很好很正常,真是荒诞的景象。

    退货重新卖很正常?如果不是经过原厂(或原厂委托)按标准检查、清洁、重新封装,那么应该明确按二手卖的,撑死也应该标明是七天机,否则根本不正常。想想当年京东为什么叫二手东?还不就是因为拿退货直接重新卖?
    Tony4ee
    Tony4ee
    Nov 17, 2022 via iPhone
    200
    假“全新”?
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