打个电话说让我微信里说明问题，一看就是个机器人客服。我的微信是上一个手机号注册的，现在那个手机号已经不再用了，我在收不到上个手机号的验证码的情况下，该如何绑定到现在的手机号？
工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
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ntdllSep 11, 2018
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没有的。腾讯的所有业务都没有人工客服的。似乎百度也没有人工客服。
阿里的淘宝至少还有外包的客服团队。 |
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AASW2ssSep 11, 2018
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有人工客服的，需要你坚定不移的一直打下去就有人接
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rb6221Sep 11, 2018
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发邮件看看
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huclengyueSep 11, 2018 via Android
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@gam2046 充钱就有人半夜接
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人在这个时候就会急躁想爆粗口，我尽量让自己冷静一点........
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swkl86Sep 11, 2018 via Android
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有的，深夜都有人接。
心悦会员了解下 除此之外，希望到您孙子那一辈能联系到:dog |
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litpenSep 11, 2018
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腾讯有的吧，以前有同学进腾讯当客服，门槛也不高，工资也不低。
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VindroidSep 11, 2018
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我觉得能在腾讯的网页上能找到人工客服，那绝对是 bug，而找到的那个人绝对是资深 RD 或 QA
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agdholeSep 11, 2018
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充五万变成心悦会员就有了
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zpczjlSep 11, 2018
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别激动，你的主要问题是没有充足够多的钱。
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d0m2o08Sep 11, 2018
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氪金就解决了
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KurobacSep 11, 2018 via Android
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至少曾经有，我妈微信找回账号就是打得人工客服…
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macroidealSep 11, 2018
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支付那块有
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lniwnSep 11, 2018 via Android
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有智能人工客服
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lty494685444Sep 11, 2018
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腾讯除了云这种 to B 业务是有人工客服的，to C 所有业务我还真的从来没找到过人工客服。
如果有人找到了可以分享一下。 |
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breadenglishSep 11, 2018
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可以自助处理这种问题啊记得，登录的时候，有个收不到验证码还是手机不在身边什么的选项，之后让几个好友给你发一串数字然后就验证通过了就可以登录了。
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jamweakSep 11, 2018
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曾经有吧，记得我之前微信账号被冻结了，就是找的人工客服解冻的。
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MiarySep 11, 2018
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前几年有 QQ 在线客服来着，那时候跑去找客服让解封 dnf 帐号，扯了半个多小时。
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wwwxxxfrSep 11, 2018
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要客服不需要另外发工资给客服吗？狗日的腾讯只要钱，不要客服
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eastlhuSep 11, 2018
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微信公众号有个客服，可以写在线工单，一天左右回复
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darktutuSep 11, 2018
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人工客服不要指望了，我也有一个手机号的微信有问题，死活联系不上客服。最后放弃
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001enoollehSep 11, 2018
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flight2006Sep 11, 2018
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这时候声音锁的好处就体现了
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niketwoSep 11, 2018 via Android
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只知道有类似工单的东西，人工费客服没有找到简单联系的方法，比政务部门还 tm 难打通和找联系方式
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davidlauSep 11, 2018
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15vnetworkSep 11, 2018
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全是机器人, 来回推. 我尝试过找客服, 找了好久都 TMD 的是机器人, 也许是我冲的钱不够
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vonvinSep 11, 2018
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好像更换手机， 不用旧手机的验证码吧。 我记得是这样
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aiokrSep 11, 2018
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不要抱希望找腾讯的客服了，会被气得折寿的。
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HenrikCSep 11, 2018 via Android
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我在这里说腾讯是个没有灵魂的公司，比起 Google 差远了，有人喷我么？
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bomblessSep 11, 2018 via Android
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微信确实是有人工客服……但是不好找
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cbf188Sep 12, 2018 via iPhone
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有，才怪
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