比较同意 47 楼的说话，赔偿肯定是要肇事者来支付，至于后面走公司报销还是其他的，都不是你的事情。
不然，老板觉得她这是帮了你一次，欠下人情债

貌似有个漏洞啊 http://ww4.sinaimg.cn/bmiddle/62e721e4gw1et02g5wksrj200k00k3y9.jpg

@cclouds 还好吧，过完年 6p 直接拿到他们店里换了 128G ，目前 9.3.2 没啥问题

iPhone 备份用了多少？难道是 128G 全部备份了？

1T 硬盘 200G exfat （数据交换）+ 600G NTFS （存储） + 200G HFS+（备份）

楼主这个购买包含后续版本更新吗？

我擦，这还要安慰，参考 53 楼，现在的孩子都这么幸福了吗

@publicAdmin 首先声明，这里只讨论楼主帖子提到的问题，你所说的问题 redis 我不清楚，我也不了解，我前面一次回复已经说明，如果是阿里云的锅，我支持你找他索赔，甚至是通过法律手段都可以。但没有必要在这里继续下去，所以接下来也没必要在就 redis 的问题在这里讨论。

用户和厂商是有合同缔约关系，谁的问题谁负责。我只是客观的看待这个 ECS 问题

另外，我！=阿里云，所以请陈述的时候 避免使用你厂，你们等字眼，以免混淆产生歧义

啥时候能够支持 OSS 呢，这个应该和七牛差不多吧

可以购买按量计费的，后面量上来了改成按带宽计费就好了

@heat 从文字描述上来说，这个通知的确是有纰漏，但是从语义上来看，这个通知已经明确的指明了 本地 SSD 盘和 SSD 云盘的根本区别，可靠性问题。

ps ：另外，产品更新消息不算是广告邮件吧，当然，这个分类不重要，你开心就好。


既然你是老用户，对于产品的更新也是需要了解一下，毕竟是和自己紧密相关的事情， SSD 云盘去年 5 月公测，到现在一年多时间，楼主没有任何了解吗？如果是一样的东西，还有必要重复造轮子么

对于 ECS 重新初始化时出现的不可用问题，这个的确是阿里云的责任，你心急我能理解。不过我前面回复说的心急意思是 在工单没有处理完的时候，你得出（无故被初始化的结论），而不是说你在等待工单处理过程中心急，理解上可能有点偏差，在这里声明一下

最后，对于楼主数据丢失表示同情，同样作为 IT 从业者，能够理解这种事情的严重程度。但另一方面，数据备份的基本意识还是要加强，有备无患绝对是真理。

@irainsoft 我逐段回答

第一段：
链接我再发一下 https://help.aliyun.com/document_detail/25382.html
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本地 SSD 盘

本地 SSD 盘来自实例所在物理机的本地存储。该类存储为实例提供块级别的数据访问能力，具有低时延、高随机 IOPS 、高吞吐量的 I/O 能力。

使用本地 SSD 盘，注意以下问题：

由于存储空间来自服务器的本地 SSD 盘，因此存在《单点故障》风险。建议在应用层做数据冗余，以保证数据的可用性。
订购后不支持 CPU 、内存、及本地 SSD 盘的升降配置。
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第二段
“也就是说出现了问题后阿里怎么操作有可能全凭工程师当时判断”，所有宕机迁移都是系统自动完成，并非工程师判断，要不然那么多 ECS ，光处理这个就需要多少工程师。。。。。

第三段
参考 186 楼我的回答


最后，其实从整体来看这个事情还是比较清晰的，只是局部理解上有问题。 http://ww2.sinaimg.cn/bmiddle/62e721e4gw1et02cwaky6j200k00k3y9.jpg http://ww2.sinaimg.cn/bmiddle/62e721e4gw1et02cwaky6j200k00k3y9.jpg http://ww2.sinaimg.cn/bmiddle/62e721e4gw1et02cwaky6j200k00k3y9.jpg

@finian 的确，刚开始我也以为是阿里云坑爹了，不过看样子，工单还没处理完，楼主就急急忙忙来这里发帖子了，蛮心急的嘛，后面才搞清楚原因

我认真看完了这一百多个回复，所以才这样说，是基于整个事件来评论（我评论的时候楼主已经 append 了） http://ww4.sinaimg.cn/bmiddle/62e721e4gw1et02g5wksrj200k00k3y9.jpg

@dxwwym 不好意思，本来是分两次回复的，把你 @错了， sorry

数据备份是每个 IT 从业人员都应该做的事情，我非常同意。

@irainsoft 这是不同的概念，请先看下 136 楼连接中不同磁盘类型的描述。

云盘保证数据高可用性，本地磁盘不保证。
本地 SSD 是为了提供更好的 I/O 性能。用途不通。

@irainsoft 麻烦看下 136 楼的链接。楼主使用的是本地 SSD 磁盘，这种磁盘是为了获取更高的 I/O 性能，本身不保证高可用行。宕机后为了恢复 ECS 可用性，只能是重新初始化系统

对于楼主的数据损失，我表示同情。但不认同楼主“无故被初始化的结论”

@ladyv2 是的，本地和云盘的确是两个不同的概念，具体可以看我前面回复的连接， 136 楼中。本地 SSD 和云盘 SSD 都是高性能。差别就在高可用性上面。楼主既然选择了本地 SSD ，那对高可用性应该有个清醒的认识。

@zhuce 垃圾东西，懒得回复你了，闭嘴吧。

@heat 我理解楼主你的心情，工单响应慢的确是厂商的责任，这个你可以喷，可以要赔偿，我全力支持。
但是我要说的是 楼主标题开头就是“ ECS 无故被初始化”， 那么这个初始化到底是有原因还是厂商的问题这个不应该武断的下结论。况且客服已经解释过了。
凡事要讲道理，你对服务不满意，可以投诉，可以要求赔偿 ECS 不可用的损失。但是不能得出一个错误的结论，根据你的陈述，你也是个老用户了，磁盘类型这个问题还不清楚吗？