题目 4、在杭州 HTTP 请求服务器响应快，可能离服务器距离近，而在深圳访问就很慢很慢，会是什么原因？如果用户投诉，怎么分析这个问题？ 腾讯 iOS 面试题链接： https://juejin.im/post/5e707540f265da57455b5f70
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把锅先甩给后端
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qyizhongMar 19, 2020
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访问慢说明离服务器远呗，可以内置或下发一份域名列表，找一个时机 ping 一遍把响应最快的解析成 ip 缓存下来，以后每次网络请求就把域名替换成这个 ip
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ufan0Mar 19, 2020 via Android
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收集用户 IP 和 GPS……干掉
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dunnMar 19, 2020 via iPhone
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抛弃深圳用户。
没人能教我腾讯公司 |
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skymeiMar 19, 2020
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把提出问题的人解决掉就行了
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cxknmslMar 19, 2020
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谁投诉就起诉谁，反正老子南山必胜客
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ivechanMar 19, 2020
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首先确定是大范围问题，而不是个例。
确定不是个例的情况下，在我们保护用户隐私情况下收集到用户信息（呵呵）， 然后通过制图等方式分析特征。 可以回忆一下经典面试题“浏览器输入网址到看到网页会发生什么”，在里面找答案。 有几个点比较推荐注意：1. DNS 2. traceroute 最后解决办法：加钱，上 CDN。 |
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pmispigMar 19, 2020
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这个应该是后端的问题吧，问客户端开发？
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这种问题
首先测试其它服务的速度（比如百度），排除用户自身网络问题。 看用户是不是设置了 http 代理或者其它代理，最好有个 echo 服务返回用户的访问 ip。 看 dns，是不是没有解析到合适的 cdn 上去（如果有 cdn ）。 看 ping 值或者 traceroute，是不是在一个特殊的网络环境里（比如被穿透了），或者有没有可能是运营商的网络拥塞。 解决问题就是根据上面的结果做决策。 |
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用户不是心悦会员，直接无视即可。他能找的到客服算我输。
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slgzMar 19, 2020
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解决提出问题的人就好了
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icebayMar 19, 2020
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这些回复，笑死了，哈哈哈哈哈哈
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面向全球用户的服务就遇到过这个问题，之前的解决方案也只是配置了一些代理域名，客户端 ping 哪个快就用哪个
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hunter2015Mar 19, 2020
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问后端怎么肥事
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maxmakMar 19, 2020
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面试说加钱的，笑死了
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xnodeMar 19, 2020
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加钱
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用户投诉，先解决问题，但是加一个 is_vip() 的判断不生效，然后让用户充会员。
如果反复投诉，再写一个 is_qiongbi_vip() |
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zongrenMar 19, 2020
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中间链路长吧
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慢，首先应该排查数据链路层是否存在链路大量重传消息，有些 WIFI 环境链路层确实存在连接极慢的情况，然后排查 IP 层是否存在大量丢包，然后排查 TCP 是否存在阻塞或者大量重传的问题，然后看下是不是只创建了一个 HTTP 的 TCP 连接，因为 HTTP 本身是类似乒乓球的协议，如果多个请求使用同一个连接，HTTP 会依次响应返回，然后再判断服务器的整体响应时间是否存在问题，无非就是这么些原因
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IllusionaryMar 19, 2020
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在我这是好的，不信你过来看
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mooyoMar 19, 2020
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可能用户用的移动宽带
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4KMOMhIkocgLELMtMar 19, 2020
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肯定是腾讯云不行呗，换阿里云啊 ....
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youngxhuiMar 19, 2020
23
去掉客服就好了啊，看他去哪里反馈投诉
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上面大都是抖机灵的, 不会就别说好了, 而且抖的机灵也没多有趣。
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IsA26hN4DcQDS7Z9Mar 20, 2020 via Android
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我觉得是首先排除 ip 识别错误
如果没错，那就是节点解析或者 cdn 问题， 然后挂深圳代理发包分析 |
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xinghengMar 20, 2020
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如果是静态资源的话就加 CDN，如果是写操作的 http 操作应该加服务器分区，后端额外部署一套服务来判断用户 ip 离哪个分区最近。
说错了请更正？ |
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lewis89Mar 20, 2020
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davehMar 20, 2020 via iPhone
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应该这样答：别说杭州到深圳，就杭州本地双卡数据网络切换如电信切移动，微信都会慢的要死，连接半天不上，而别的 app 在网络切换时秒开。让他们当场下 offer，出手解决这些问题。
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ooozxMar 20, 2020
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DNS,CDN
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wingyiuMar 20, 2020
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@lewis89 说得很好，然鹅你缺少 iOS 的排查工具，你也不可能直接拿用户的手机进行操作，所以这题的答案还要一些端的行为&错误&监控收集上报 SDK，还需要后台的大数据统计分析系统。
1.确定是否个例，是整个深圳区域都有问题还是 2.如果是个例，能否找到此用户的上报数据，具体分析 |
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NeoChenMar 20, 2020
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先分析人：这个用户能先在杭州测试，又跑到深圳测试，说明这个人来头不小，很可能是大 V，而且会投诉，说明很闲，大 V+很闲...必须给这个用户单独开台服务器让他玩。
再分析设备：在加上是 iOS 的面试题，很可能用户用的是 iPhone Xs MAX，大家也知道 iPhone 信号确实有时候会有问题，Intel 基带的问题...！？ 然后分析服务器和线路：咱腾讯云可是良心云，貌似杭州没有机房吧？我买的时候好像最近的在上海吧，查查最近是不是线路有出问题过。说到服务器，再查查服务器最近是否有过异常，毕竟一个人不可能同时在杭州和深圳测的，可能碰巧到深圳的时候炸了呢？不过这干 iOS 开发什么事情？ 最后分析一下软件：是不是 VIP 用户多如狗了，得区别对待一下，设立白金 VIP、钻石 VIP 等等，怎么能让很闲的大 V 用户与青铜 VIP 享受一样的待遇呢？青铜 VIP 在杭州快，王者 VIP 得全球都快！再推广一下腾讯的加速器么~ ~ |
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loginbygoogleMar 20, 2020 via iPhone
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假装什么都没发生
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@NeoChen 优秀
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brucewuioMar 20, 2020
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有没有可能是 DNS 解析的时候发生问题？ 常识从 http 整个流程入手
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yulihaoMar 20, 2020
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如果解析，连接等没问题，那就上 CDN
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shawndevApr 7, 2020
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还能是什么问题？当然是钱没给够！
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