zyu0090
2D
V2EX  ›  Apple

电话购买的 AppleCare+多久能通过序列号查到保修更新?

  •  1
     
  •   zyu0090 · Feb 22, 2020 · 8291 views
    This topic created in 2451 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    昨天电话官网客服给 AirpodsPro 购买了 AC+,钱付了,电子收据和发票都收到了,但是通过序列号查询保修期还是 1 年,有点懵。。

    苹果电话客服今天不上班。。

    有没有所谓的 AppleCare+凭证?我只收到了一个电子订单(收据)和发票。。上面都没有显示序列号。。
    Supplement 1  ·  Feb 25, 2020
    2 月 24 日晚上 11 点收到凭证邮件,序列号也能查到了。

    1 月 11 日买的耳机,2 月 21 日致电买的 AC+,延保到延保到 2022 年 2 月 19 日。。蜜汁。。
    19 replies  •  2020-02-24 21:39:23 +08:00
    1002xin
    1002xin
    Feb 22, 2020❤️1
    1
    急什么,等
    vela
    vela
    Feb 22, 2020❤️1
    2
    我上次是等了两个自然周才能查到,最后几天打电话问,人家都说,再等等。
    和微信支付宝最长 24 小时到账不同,苹果 AC+那可真是说最长多久,就多久……
    kkeiko
    kkeiko
    Feb 22, 2020❤️1
    3
    一个礼拜
    zyu0090
    zyu0090
    OP
    Feb 22, 2020
    4
    @1002xin
    @boywang004
    @kkeiko
    谢谢,可能是我有点心急了。。毕竟钱给了,发票和收据也都收到了。。。主要是收据里居然没写序列号。。有点慌
    tyzrj766
    tyzrj766
    Feb 22, 2020❤️1
    5
    等就行了,我去年 12 月 24 日电话购买,1 月 5 日服务激活
    lis66951735
    lis66951735
    Feb 22, 2020❤️1
    6
    等等,我的大概 7 个工作日好的,到时候会发邮件通知的
    xxiv
    xxiv
    Feb 22, 2020❤️1
    7
    购买日起两周之后再打电话给客服,如果两周没到就打电话,保修还没绑定上去的话,客服也会叫你等到两周后再致电,免得浪费时间;我上次就是这样;
    x86
    x86
    Feb 22, 2020 via iPhone❤️1
    8
    我买的 14 天
    lelsetsuna
    lelsetsuna
    Feb 22, 2020❤️1
    9
    我买的时候过很久都查不到,多次电话问客服,最后说是忘记绑了。。。
    zyu0090
    zyu0090
    OP
    Feb 22, 2020
    10
    @lelsetsuna 那么随意吗。。。
    deplives
    deplives
    Feb 22, 2020❤️1
    11
    需要 7 个工作日
    deplives
    deplives
    Feb 22, 2020
    12
    但是 ac+的生效日期从付完款的下一秒开始,这是一个天才吧的人告诉我的。
    zyu0090
    zyu0090
    OP
    Feb 22, 2020 via Android
    13
    @deplives interesting..
    PlainTech
    PlainTech
    Feb 22, 2020❤️1
    14
    7 天之内如果还没有,之后可以联系客服手动上,我是这样弄的
    mazai
    mazai
    Feb 22, 2020❤️1
    15
    不着急,我也是等了很久
    vela
    vela
    Feb 22, 2020
    16
    @zyu0090 能理解,当年我也是这样……前一个礼拜还挺淡定,后面每天都去查一次。毕竟第一次通过电话购买 AC+。
    有过这一次经历后,后面 AC+我就还恢复成买机时一起了。那次就为了 PDD 那点儿折扣。
    talentr9
    talentr9
    Feb 22, 2020 via iPhone❤️1
    17
    付钱了就行了
    Itesting
    Itesting
    Feb 23, 2020 via iPhone❤️1
    18
    我当时等了两周也没显示,后来电话一下,第二天就 OK
    licript
    licript
    Feb 24, 2020❤️1
    19
    七个工作日
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   4020 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 49ms · UTC 01:48 · PVG 09:48 · LAX 17:48 · JFK 20:48
    ♥ Do have faith in what you're doing.