snsd
V2EX  ›  京东

京东自营人工客服是不是人手不足?

  •  
  •   snsd · Jun 2, 2018 via iPhone · 3784 views
    This topic created in 3080 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    刚刚联系了京东人工客服想问两个事情,结果发了消息过去等了三分多钟才收到回话,是不是订单量大了然后人手不足?回话速度相比以前下降得厉害啊
    7 replies  •  2018-06-03 00:27:17 +08:00
    zro
    zro
    Jun 2, 2018
    1
    过了 618 你再试试看。。
    affyun
    affyun
    Jun 2, 2018
    2
    打电话啊
    SourceMan
    SourceMan
    Jun 3, 2018 via iPhone
    3
    三分钟算很好了吧??
    twl007
    twl007
    Jun 3, 2018 via iPhone
    4
    三分钟知足吧……美帝等个一两个小时也很正常
    snsd
    snsd
    OP
    Jun 3, 2018 via iPhone
    5
    @SourceMan
    @twl007 之前基本上都是一分钟之内的啊,难道是 618 人太多了?
    snsd
    snsd
    OP
    Jun 3, 2018 via iPhone
    6
    @affyun 大晚上的打电话还有人接?
    f2f2f
    f2f2f
    Jun 3, 2018
    7
    昨天零点秒杀下单后还有自营的客服在。
    About   ·   Help   ·   Advertise   ·   Blog   ·   API   ·   FAQ   ·   Privacy   ·   Solana   ·   1510 Online   Highest 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 29ms · UTC 05:40 · PVG 13:40 · LAX 21:40 · JFK 00:40
    ♥ Do have faith in what you're doing.