Livid
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MacBook Pro 2016/2017 的键盘和其他问题最近在美国很水深火热

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  •   Livid ·
    PRO
    · May 5, 2018 · 16893 views
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    This topic created in 3112 days ago, the information mentioned may be changed or developed.
    72 replies  •  2018-06-18 12:36:10 +08:00
    c9
    c9
    May 5, 2018❤️4
    1
    其实就是 100 多人,写了个请愿书。

    然后找媒体报道了一下。水深火热不太理解。

    不过我即使是死了,钉在棺材里了,也要在墓里,用这腐朽的声带喊出:“真香!”

    不好意思,喊出:“垃圾库克还钱!”
    yiwei20000wj
    yiwei20000wj
    May 5, 2018
    2
    Error 1005 了
    HuHui
    HuHui
    May 5, 2018 via Android
    3
    会召回么
    yiwei20000wj
    yiwei20000wj
    May 5, 2018
    4
    @yiwei20000wj 不过新键盘的声音实在太大了
    ifaii
    ifaii
    May 5, 2018
    5
    还是 2015 的键盘好用, 就是磨具重了点
    ynyounuo
    ynyounuo
    May 5, 2018
    6


    个人觉得 Macintosh Plus 的键盘都比 2016 后的 Macbook 键盘好用 - -
    尤其是 Capslock 键相当有意思。
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm
    RqPS6rhmP3Nyn3Tm
    May 5, 2018 via iPhone
    7
    Cook:没把库存买完还想换新型号?食我供应链啦
    betaShine
    betaShine
    May 5, 2018 via iPhone❤️4
    8
    只能等美国佬拯救了😂
    find456789
    find456789
    May 5, 2018❤️1
    9
    辛亏我没有购买, 等今年 6 月
    find456789
    find456789
    May 5, 2018
    10
    已经快 8k 人签署了
    RobinCheng
    RobinCheng
    May 5, 2018
    11
    Apple 是应该端正态度了
    DonaidTrump
    DonaidTrump
    May 5, 2018
    12
    我一般遇到不灵的键,都是拿手使劲怼几下,怼到感觉主板都有点儿弯了,一般这时候键就恢复正常了,2017 款,怼了有个四五次了已经
    nicktogo
    nicktogo
    May 5, 2018
    13
    之前有段时间,a 键各种无效,写代码被 a 键搞到心烦,每失效一次心里暗骂一句 f**k Apple... 想着忙完之后去店里看看,但是忙完之后又好了。。。
    qsnow6
    qsnow6
    May 5, 2018
    14
    Apple 近两年新款品控太差
    Cavolo
    Cavolo
    May 5, 2018 via iPhone
    15
    @find456789 一个磨具
    YYyoung
    YYyoung
    May 5, 2018 via iPhone
    16
    J 键坏了,今天去修,检查后被告知要换 topcase,包括整个面板和主板电池,还要等货,心累
    wand
    wand
    May 5, 2018
    17
    @ifaii 15" 的根本没差多少。
    Sting
    Sting
    May 5, 2018 via iPhone
    18
    现在买 15 款,还值得吗?
    1OF7G
    1OF7G
    May 5, 2018
    19
    坑爹。

    B 键双击,发热异响,我全遇到了,心烦。第二年没发票还不给保修,思来想去上淘宝强行续了个 AppleCare。

    现在坐等和屏幕涂层脱落一样,大规模更换吧。
    wzw
    wzw
    May 5, 2018 via iPhone
    20
    我的才买几天,方向键异响!!!还不知道如何处理
    wengjin456123
    wengjin456123
    May 5, 2018 via Android
    21
    15 款看来买对了
    lawmil
    lawmil
    May 5, 2018
    22
    我的 G 键双击一直没去解决,都在用外接键盘,新版的 mbp 的键盘是在太难用了
    eminemcola
    eminemcola
    May 5, 2018
    23
    看评论回复越来越不敢碰这一代模具了,抱紧我的 15 款再战三年
    garywhat
    garywhat
    May 5, 2018 via iPhone
    24
    @tulongtou 确实是这样 我的 2016 顶配每次非要重重按几下 已经在考虑是否出了换 win
    songz
    songz
    May 5, 2018 via Android
    25
    我的 16 款空格键声音不太好受
    ioioioioioioi
    ioioioioioioi
    May 5, 2018
    26
    看来我的 Air 渣渣屏得再战几年了。
    xiaolanglang
    xiaolanglang
    May 5, 2018
    27
    我我的 N 多键都双击了………不过还好没有失效的…………于是在网上找了一段代码,忽略太快速的连击…………现在舒服多了………………
    BingoXuan
    BingoXuan
    May 5, 2018 via Android
    28
    虽然本人也是皮屑较多的体质,但目前来说键盘用起来感觉还可以。现在更喜欢 RGB 的键盘,下一台笔电会是无人问津嘉的 aero 15x
    sailtao
    sailtao
    May 5, 2018
    29
    @Livid 我更换手机,由于是新号段无法验证,提示:
    所输入的中国手机号格式错误
    请检查你输入的手机号格式
    hanswe
    hanswe
    May 5, 2018
    30
    17 年的 b 键双击
    NVDA
    NVDA
    May 5, 2018 via iPhone
    31
    16/17 款键盘问题这么可怕的吗...
    zzzhzyzy
    zzzhzyzy
    May 5, 2018
    32
    具体的报道如下:

    数据显示,2016 款 MacBook Pro 的键盘故障率为 11.8%,也就是在 1402 次维修记录中中有 165 次的键盘出现了问题。在 2015 年,在 1904 次售后服务中,只有 114 次与键盘相关,故障率为 6%。在 2014 年,2120 次售后服务中,有 118 次与键盘相关,故障率为 5.6%。

    2017 年的 MacBook Pro 采用的二代蝶式结构键盘,虽然数据还不完整,但目前的故障率为 8.1%,仍然很高。蝶式键盘的故障很多,比如有时轻按并不工作等 MacBook Pro 用户 Matthew Taylor 本周三在 Change.org 网站上发起了请愿,要求苹果自愿召回和维修自 2016 年发布的所有 MacBook Pro。
    目前,已经有大量不满的 MacBook Pro 用户在网站上一起请愿。新款 MacBook Pro 采用了蝶式结构键盘设计,很多用户表示这种设计存在缺陷,故障率很高。

    Taylor 并不是简单的要求苹果更换键盘,而是要求苹果给出一种 $全新的设计$ ,彻底解决一些用户遇到的各种键盘问题。自 2016 款 MacBook Pro 发布之后,很多用户都遇到了键盘故障,不稳定以及不响应等问题,对于一款高度集成,键盘很难更换的笔记本来说,这些问题非常影响使用体验。








    这个请愿,要求键盘进行重新设计。在同样的磨具下,对键盘结构进行重新设计,以替换原有出问题的键盘。不到一个月,就是 wwdc,若是重新设计的键盘,会在 18 款 macbook pro 发布会中 说明,等 6 月 4 号 揭晓。
    Willjim
    Willjim
    May 5, 2018 via Android
    33
    当时买了 15 年款,看来真的是明智之选。现在用着还很舒服,所以现在的问题就是要换的话应该选什么呢?
    welsonla
    welsonla
    May 5, 2018
    34
    在用 17 款,键盘按上去感觉太钝了,最要命的是,好几个按键的手感还不一样,有的按下去有声音,有的按下去软绵绵的,平时一直外接机械键盘,本身键盘能不用就不用
    cq7
    cq7
    May 5, 2018 via iPhone
    35
    16 款键盘问题已经给我换了两次 topcase
    xphy2321
    xphy2321
    May 5, 2018
    36
    @cq7 是免费的换的吗?
    lovestudykid
    lovestudykid
    May 5, 2018
    37
    15 款会升值吗,😊
    expkzb
    expkzb
    May 5, 2018
    38
    不是都外接机械键盘的吗?
    unneeded
    unneeded
    May 5, 2018
    39
    希望他们好好搞
    以后争取像现在 15 款涂层那样免费换,我这 16 款也算是放心了。已经换了一次,最近用的不多,也不知道以后要不要换第二次
    cq7
    cq7
    May 5, 2018 via iPhone
    40
    @xphy2321 免费换的 都是按键问题,按键反馈不一样,第一次是删除键老像按不动一样,第二次好几个键,不过现在换了还是有问题 现在是控制键有问题,按个粘贴复制粘贴像弹不起来一样,键盘配置里面修改下修饰键将就用下了,感觉换了概率性还是会有问题的,果断买延保算了
    kljsandjb
    kljsandjb
    May 5, 2018 via iPhone
    41
    我的键盘惨不忍睹… A 那个键已经彻底磨完了,方向键有的时候还按不下去,以前老 Mac 用了四年多至少键盘一点问题都没有
    zackzeng
    zackzeng
    May 5, 2018 via Android
    42
    @1OF7G 我也发生 b 建 双击这个。。。麻蛋这个问题还他妈一致。。。
    TriiHsia
    TriiHsia
    May 5, 2018
    43
    15 款 MBP 15' 好多触控板出问题的,我就很无奈躺枪了...国内国外论坛上讨论的人挺多的,但苹果至今没什么表示。
    shijingshijing
    shijingshijing
    May 5, 2018❤️2
    44
    继续怼巧克力键盘:

    看到键盘帖子我就要怼巧克力,以下再来一遍,反对以苹果把路带歪,反对 ThinkPad 跟风,反对一切为了轻薄而轻薄的形式主义:
    ----------------------------------------------------
    继续吐槽巧克力键盘。其实大厂们在 HMI 方面是做过了大量的实验的,经典的键盘构型设计,都是有实验数据支撑的。我知道的,有明确数据表明巧克力反人类的地方,说两点:

    1,普通键盘还有以前笔记本使用的经典键盘(比如 Thinkpad 的老七行键盘),在键帽上都是有一定的弯曲弧度的,中间低四周高,而且这个弧度每个键位都不一样的,这是为了拟合人的手指的弧度,让整个接触面受力分布更加均匀而特意设计的,这样手指在接触键帽的时候,感觉更舒适。巧克力键盘直接无视这一条。

    2,第一条提到的弧度,实际上即使是同一个手指接触的不同的键帽,弧度深浅也不一样。规律是,越靠近中心位置(手指经常停放的位置,键帽中心下沉弧度越深(比如 FGHJK 这几个键),越靠近外围,键帽越平台,比如左右 Ctrl ),这也是考虑了手指在打字过程中的运动方式而特意设计的,巧克力键盘不具有这样的特性。

    3,键盘靠近下方的键帽高度要比靠近上方的键帽高度要低,也就是 Ctrl 键,空格键这一排的高度实际上要比最上面 1234...数字键的高度稍微低一点,这也是考虑到人在打字的时候会将手掌根部泊在(park)键盘下方,打字过程中整个手掌实际是稍微上翘然后向下击键的,这样的斜率保证了手指在击打最上方 1234 数字键和击打最下方的 zxcv 键的力度尽可能不要有太大变化,同时方便大拇指更容易的停靠在空格键上。而巧克力键盘没有这种倾斜式的设计,也无法让大拇指停泊在空格键位上。

    其实最早在 SONY 给 OEM 提出巧克力键盘(当时也叫浮岛式键盘)的设计时,几个大厂都讨论过,特别是自身有一定设计实例的,HMI 方面有一定功底的厂商,都反复比较过,结果大家也都心知肚明,然后没有大规模推广。后来被苹果这个设计具有强势话语权的外貌党给彻底带歪了,几个大厂横向一看风向都是往巧克力键盘那边吹的,结果就都一起被带歪了。苹果自己吹的什么 X 构架、蝴蝶架构,省省吧,自己拆一拆老的 Thinkpad 的 T 系列就知道是怎么回事了,不过是被苹果有一次重新发明 /定义了键盘而已。
    limbo0
    limbo0
    May 5, 2018 via Android
    45
    16 年 r 建有点问题,但是一直没时间去换
    feather12315
    feather12315
    May 5, 2018 via Android
    46
    @shijingshijing #44 我挺喜欢巧克力 /孤岛式键盘,不喜欢 ThinkPad 那种
    shutongxinq
    shutongxinq
    May 6, 2018
    47
    @shijingshijing 巧克力键盘只是布局,和触发机构无关。

    你说的 1,2 点,都不在巧克力键盘的定义里面。ThinkPad 的巧克力键盘就有你所说的 1,2 点。
    ref: https://www.zhihu.com/question/23781378/answer/25640510

    至于第三点高度差,我记忆中 X200 的键盘都没有什么明显的高度差,勿论其他厂商的键盘了(此条存疑)。这样的高度差巧克力键盘也可以做,个人推测没有技术上的问题,只是厂家的选择而已。

    传统键盘没有背光,外加按键面积小是硬伤,外加无法做到足够轻薄,可能是现在所有厂商纷纷弃用旧时键盘的原因吧。

    至于苹果的新构架,和是不是巧克力键盘没有关系。巧克力键盘只是一种布局而已。
    lotem
    lotem
    May 6, 2018
    48
    @tulongtou
    @shijingshijing
    s/怼 /㨃/g
    dangyuluo
    dangyuluo
    May 6, 2018
    49
    咦?此贴为何不移动至水深火热?哦,站长啊。
    icegreen
    icegreen
    May 6, 2018
    50
    @tulongtou #12 +1
    aaronzjw
    aaronzjw
    May 6, 2018
    51
    感觉老款的 mbp 方向键容易坏
    starles
    starles
    May 6, 2018
    52
    我的刚邮寄回家,让我爸拿去修了。。。NH 都出现过问题,N 出现了三次!方向键上键手感和其他键不一样。。。
    jatsz
    jatsz
    May 6, 2018
    53
    2016 MBP 15
    g 这个键不稳定的出现双击的情况。看了很多帖子,也打了 Apple Support,但是我却不敢去换新的了。
    因为还好只有一个键有问题,害怕换的还不如旧的。肯定会续个 Apple Care。
    ScottL
    ScottL
    May 6, 2018 via Android
    54
    关于双击的问题 带着官方支持文档里如何吹键盘的页面去售后吹一下 基本能解决。 发热异响的问题 有人解决过么。。。。
    bellchu
    bellchu
    May 6, 2018 via Android
    55
    键盘不是最大的问题,最大的问题是那华而不实的把儿。
    tedmosby
    tedmosby
    May 6, 2018
    56
    我的 mid 2014 macbook pro 电池膨胀了,不知道能不能免费更换。
    fusheng
    fusheng
    May 6, 2018
    57
    原来这么多键盘有问题。。
    我的 16 款因为按键问题去修了两次了,换了两次主板吧
    zj299792458
    zj299792458
    May 6, 2018 via iPhone
    58
    我是 MacBook air 2013,最普通的那种键盘,同样遇到 a 键和 delete 键无效,放置几分钟自己就好了,或者重启可解决,严重怀疑是软件问题,升级了系统之后好久都没出现过了。
    zjddp
    zjddp
    May 6, 2018
    59
    看起来前一阵 eBay 海淘 16 款 15 寸顶配刚 12k 还是有原因的,应该供应商清仓吧
    GG668v26Fd55CP5W
    GG668v26Fd55CP5W
    May 6, 2018 via iPhone
    60
    我的 15 款也有问题,屏幕鼠标定位指针偶尔会跳,不知道是键盘触摸板还是主板的问题,一不小心就把代码敲错位置了。
    ftu
    ftu
    May 6, 2018
    61
    电池才 5、6 小时(都不想开 Wi-Fi

    键盘这么脆弱

    bar 又怎样
    cigarzh
    cigarzh
    May 7, 2018 via iPhone
    62
    库克:好好好我把整个键盘都换成 touchbar 看看你们还吵不吵
    suyuanhxx
    suyuanhxx
    May 7, 2018
    63
    @welsonla #34 我的 16 款,和你的一样,有一次按下去,感觉软绵绵的,我以为是键盘塌了,就用力扣了几下,然后坏了,拿去苹果店修了,没要钱
    shisaq
    shisaq
    May 8, 2018
    64
    momofenghuamo
    momofenghuamo
    May 8, 2018
    65
    我的上下左右的右键轻按没效果,用点力气就有效果了,也是这个原因吗?
    kjreen
    kjreen
    May 8, 2018 via iPhone
    66
    @YYyoung 昨天刚把本本拿去店里修,也是因为 J
    YYyoung
    YYyoung
    May 8, 2018 via iPhone
    67
    @kjreen 修好了啊已经?我的说要等到货后通知我拿过去放个几天
    ps:B 键也有点不稳了
    ChopinWong
    ChopinWong
    May 8, 2018
    68
    @shijingshijing thinkpad 键盘现在还是有小弧度。
    messagebus
    messagebus
    May 20, 2018 via iPhone
    69
    @wengjin456123 屏幕涂层没脱落?
    timxu
    timxu
    May 20, 2018
    70
    我也是 2016 款 MBP, 去换过一次了, 现在 AC 过期了, 真是不让人省心
    tyhunter
    tyhunter
    Jun 18, 2018
    71
    @tulongtou 卧槽,用你这个办法怼好了失灵了两天的 G 键,本来还想去店里让蠢材们看下
    tyhunter
    tyhunter
    Jun 18, 2018
    72
    @ScottL 发热异响可以直接去天才吧换 topcase
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