1、2 月 14 日，新买 iPhone X 转移数据时遇到激活时 Apple ID 无法登陆，换了 8 个客服，还是无法解决，最后直接找方案解决；
2、3 月 2 日，MacBook Pro 开机灰屏，无法进入系统，面临数据备份问题，期间换了 7-8 个客服，没有解决，有的还直接挂电话，最后自己最后直接找方案解决；
3、上述 MacBook Pro 自己解决后又面临 App Store 无法下载安装，正与第一个技术顾问通话中，自己网上找方案解决；
4、过去数次与所谓的技术顾问咨询问题的经历，基本上解决问题的比例低于 30%。
近年来，技术顾问女性居多，基本未解决问题、通话过程中，基本都是说等一下，她查一下。。。其实就是在找答案、问题无法解决不停地换人、最后一个就是不懂的情况下，带人瞎操作。
2、3 月 2 日，MacBook Pro 开机灰屏，无法进入系统，面临数据备份问题，期间换了 7-8 个客服，没有解决，有的还直接挂电话，最后自己最后直接找方案解决；
3、上述 MacBook Pro 自己解决后又面临 App Store 无法下载安装，正与第一个技术顾问通话中，自己网上找方案解决；
4、过去数次与所谓的技术顾问咨询问题的经历，基本上解决问题的比例低于 30%。
近年来，技术顾问女性居多，基本未解决问题、通话过程中，基本都是说等一下，她查一下。。。其实就是在找答案、问题无法解决不停地换人、最后一个就是不懂的情况下，带人瞎操作。
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