双十一买了 9000E，今天发现遥控器坏了，只有语音键有反应，其它按键全部失灵。叫来了售后说不会修，只能换，换的话要 150。。。也就用了两个月的时间，而且还保护的很好， 投诉无门， 真是喵喵喵！
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cye3sFeb 6, 2018 via Android
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为啥要钱？不在保修范围？ 315 投诉啊
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cutehaloFeb 6, 2018
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找客服联系吧 来修的估计是本地代理 会黑你的
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mpichFeb 6, 2018
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你哪儿买的，居然售后不会修…
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terence4444Feb 6, 2018
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确认一下你找的不是假客服……
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crabFeb 6, 2018
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哪里买的找那边商家啊。临时用下个 app 遥控先。
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@terence4444 售后不假，电话是索尼客服提供的。只是服务质量堪忧
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gamexgFeb 6, 2018
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不行走下京东维修试试，
我走京东单独返修过小米手机数据线，直接换新的。 |
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davidyinFeb 7, 2018
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电视机来的时候有保修单吗？看看条款包不包遥控器。
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JunichiFeb 7, 2018
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遥控器属于配件应该至少保三个月的吧？我买海信电视也是遥控器出问题了，找售后修了一次，过段时间又不行，再报修后说更换新的，县城售后点撤了，结果很远的一个维修点给我送信的遥控器过来，分文未收。
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顺便求推荐一万能遥控器，不想折腾了
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