大概在前天，关于老用户变更联通套餐的问题联系客服无效后，投诉了工信部，刚刚联通来电跟我核对个人信息和变更后套餐的具体内容，并表示让我留意月底变更短信。客服说接到大量工信部投诉，目前正在内部商量解决方案，但可以帮我先更改。
期间没废话，也没提到必须要销号再抢注的问题。
期间没废话，也没提到必须要销号再抢注的问题。
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Supplement 1 · Oct 20, 2017
UP: 20 日下午 16:45 收到联通发来的短信，内容是（温馨提示：您于 2017 年 10 月 20 日申请的 [腾讯大王卡] 已办理成功，生效时间 [11 月 01 日] ，祝您使用愉快！
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SourceManOct 19, 2017 via iPhone
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v2ex 推动了中国电信行业的变革吗
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cxd44Oct 19, 2017 via Android
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给工信部一个赞
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客服利落的导致我挂电话前我心虚问了一句：“这样就可以了嘛”
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shinyOct 19, 2017
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发起了 DDoS
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但月底时是否成功变更了我会再来 up 的
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nopyOct 19, 2017
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其实运营商应对这种情况，还要保证营收，很有可能取消所有低资费套餐，改成一个中不溜的~
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RobiasOct 19, 2017
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到底办理哪个套餐最划算呢？
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dong3580Oct 19, 2017 via Android
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你们真快，我这居然还要身份证正反面，手持身份证正反面，授权书签字，安手印，质疑了一下，就不鸟我了。
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wjwwangjingwuOct 20, 2017 via iPhone
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我也是投诉想换成工行大 e 卡，客服给我说目前只能更换成腾讯大 E 卡
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wjwwangjingwuOct 20, 2017 via iPhone
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大王卡
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cruisehuOct 20, 2017
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我擦，为毛我的回访电话说的是，等月底或者下月初商讨结果，并没有提到任何可以变更的事情。。
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foxhuntOct 20, 2017
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北京联通换小王 25 元流量在本地使用还是很划算的，根本不需要什么投诉，打 10010 直转
3G 本地，100M 全国，300 分钟电话 |
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@JohnChu 对，但客服让我留意月底的变更短信，我进一步询问是否会有变更失败的问题，客服表示我的投诉已经备案，应该不会再存在意外情况，一切以变更短信为准。同时客服帮我注销了目前赠送给我的每月低销 160 加送 1G 流量的服务。
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dbw9580Oct 20, 2017 via Android
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@JohnChu 不用去投诉了，去趟营业厅吧，昨天转小芒卡成功了，要签知情同意书，放弃互联网入口办理独享的优惠和特权，还要手持身份证拍照。
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dbw9580Oct 20, 2017 via Android
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spyofchinaOct 20, 2017
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同北京联通，收到尝试月底给修改成蚂蚁大宝卡的电话
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lezhouOct 20, 2017
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上海联通只要拿着身份证去这些营业厅就可以办理。
1 长宁 淞虹路营业厅 淞虹路 148 号 2 闵行 疏影路营业厅 疏影路 709 号 3 静安 天目西路营业厅 天目西路 547 号 4 宝山 殷高西路营业厅 殷高西路 333 号 5 黄浦 九江路营业厅 四川中路 324 号 6 浦东 陆家嘴营业厅 世纪大道 55 号东方浮庭 2 楼 7 松江 万达广场营业厅 广富林路 658 号万达广场金街 83、85 号 8 青浦 桥梓湾营业厅 公园路 605 号 9 金山 金山龙胜路营业厅 龙胜路 563、565 号 10 奉贤 南方百联营业 南方国际二大道 1 号 11 嘉定 福海路营业厅 福海路 38-42 号 12 崇明 崇明新河营业厅 新河镇新开河路 626 号 13 用户接待室 天目西路 511 号 |
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mkstringOct 20, 2017
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跃跃欲试中，联通估计后悔推出合作商卡和套餐了
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hashiOct 20, 2017
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想说一句 mmp ……前几天在 10010 官网闲逛胡点了个更换套餐到 50 块的什么视享套餐，结果就成功了。
打电话说想换飞猪大卡套餐说不能换，说取消这个也说取消不了… |
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yishanxinOct 20, 2017
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lz, 我也刚收到了 成功转入，让我确定短信是否收到
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