京东返修换新的商品的保修时间是不会叠加的？

This topic created in 3316 days ago, the information mentioned may be changed or developed.

2016-01-10 买的 R6300v2 保修 2 年，国庆回去通电无法开机，好像被雷劈了，遂返修
寄达后客服回复 R6300v2 已下柜，让我随便挑了价位一样的
选了 RT-AC66U B1，商品介绍三年质保
今天新路由到手，问了客服保修时间，说是按原订单时间开始算的

r6300v2

保修

返修

客服

7 replies • 2017-10-10 16:53:48 +08:00

Aliencn

Oct 9, 2017

京东已经很厚道了。

cxd44

Oct 9, 2017 via Android

这个不怕的，按照商品介绍三年质保就行了，出事了，就拿这个说话，很多客服是可以的。

ixixixe2

Oct 9, 2017

无限重复不成用久质保了

Cu635

Oct 9, 2017

“ R6300v2 已下柜，让我随便挑了价位一样的 ”这一点京东做的还是很良心的。
不过让你挑选的是价位在现在一样的产品么？

cutlove

Oct 10, 2017

@Aliencn 确实可以，当时还问我退不退货，打七折，因为发票丢了就没退

@cxd44 返修前问客服，客服说质保一年，把商品详情质保两年截图给他，他又说可以，感觉他们也搞不清

@ixixixe2 我是换新了塑封都没拆的，不是维修

@Cu635 对的，目前在售的京东自营，本来要求同品牌，但是网件相同价位的都没有

cxd44

Oct 10, 2017 via Android

@cutlove 所以你不要跟客服说太多，就按保修期说得了

Cu635

Oct 10, 2017

@cutlove
按照现在的价格让你选择同价位的，你这是赚了啊。