用了好几次京准达,没一次按时送的,每次都是快递员路过楼下就直接打电话,被质问为什么不按时送之后才会按规定时间送。
这种情况就忍了,毕竟最后还是兑现了服务承诺。
但是上次直接推迟一天送达,等了几天没有任何主动的退款操作,你起码把我多付的那几块钱京准达运费退给我吧。找客服,客服说,可以退给我。注意是可以退给我,而且要我主动找他们才给退款。
坐标 021 内环,连内环都不能准时达,不知道狗东的这项付费服务在哪能兑现。
狗东快递:世界,加钱也不一定可及。
用了好几次京准达,没一次按时送的,每次都是快递员路过楼下就直接打电话,被质问为什么不按时送之后才会按规定时间送。
这种情况就忍了,毕竟最后还是兑现了服务承诺。
但是上次直接推迟一天送达,等了几天没有任何主动的退款操作,你起码把我多付的那几块钱京准达运费退给我吧。找客服,客服说,可以退给我。注意是可以退给我,而且要我主动找他们才给退款。
坐标 021 内环,连内环都不能准时达,不知道狗东的这项付费服务在哪能兑现。
狗东快递:世界,加钱也不一定可及。
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valkyrjaSep 24, 2017 via Android
1
京准达服务条款:付钱我考虑一下要不要按时给你送
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qlbrSep 24, 2017
2
狗东比耍猴还耍猴, 已经弃用了.
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3
快递员每天送货的线路都是固定规划好的,京准达感觉同时坑了快递员和用户。
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fangchSep 24, 2017
4
前几天早上在狗东上买了一个东西,页面上显示预计下午到,结果 2 天之后到的,真的 f**k dog
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liangguan5Sep 24, 2017 via iPhone
5
用的人越多越精准。
除非加价 10 元以上,否则快递员一般不会为了这一单定时专门去跑一趟(或者额外记住这一单几时送),费时费神根本就划不来。 |
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bigtwoSep 24, 2017
6
成都的京东已经外包给聚点了,实际到货得 211 时间加 24 小时
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carrieflintSep 24, 2017
7
我用了两次精准达送到公司都很准时,貌似 JD 的精准达对商务楼宇是有效的
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alangzSep 24, 2017
8
我这里中环边上,情况是精准达貌似还是比较准时的,因为貌似预约精准达的时间如果没有送达公司对快递员有处罚。
正常的下午 15 点之前购买预约的晚上送货时间,拿今年以来的感受是准点率非常低。整体的准点率也有所下降了,根据我的印象是自从京东上市后,物流准点率有所降低,客服也不怎么能处理问题了。以前客服至少会给一个解决方案,现在是不但回复时间很长,有时候要么就不理你了。这还是 PLUS 客服,不知道其他的如何。这只是针对我这边使用情况的感受。 |
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fbcskpebfrSep 24, 2017 via Android
9
京准达,大概只有京( 010 )才能“准达”吧。。doge
另。同意 3 楼,狗东每天快递员来的时间基本固定,单约时间简直坑人,两边都不能保证。 |
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CavoloSep 24, 2017 via iPhone
11
看地段,坐标宁波城区,非常准时
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lanlulululuSep 24, 2017 via Android
12
坐标广东东莞的表示,你们平时都一大早给我送来了,我要个啥精准达。
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akwIXSep 24, 2017 via Android
13
我这标准、京准和生鲜都是一样的时间
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7654Sep 24, 2017
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有一次京准达都要快到时间了,还没发货呢,点了催促,最后只送了我两条短信提示,什么补偿也没有
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loveCodingSep 24, 2017
15
深圳...上午买下午到...
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RobertYangSep 24, 2017 via Android
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还好我就在成都郫县仓库边上
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x18960Sep 24, 2017 via Android
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着急就货到付款
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wangxiaoerSep 24, 2017
18
哈哈,这个应该是概率问题吧。可能你运气不太好,总之目前京东是我唯一信赖的了,虽然买的锅连续烧坏了两个。
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autoxbcSep 24, 2017
19
帝都确实是准的,可能有考核。我设定晚上 7-8,经常 7 点一到就过来,可见是专门安排的。
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fihtSep 24, 2017 via iPhone
20
精准达没到可以找客服要京豆补偿的......
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vibbowSep 24, 2017
21
西安的精准达,会专门送一次,就你这一件货。
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ctsedSep 24, 2017 via Android
22
京东一部分快递外包出去了,送货的人连工服都没有
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shinySep 24, 2017
23
试过,没啥用
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redteaSep 24, 2017
24
上有政策,下有对策,有一次我选了京准达,然后在即将超过时间前收到快递员的电话,说要晚一点,他先点确认收货了。平时基本上都是这人送的,我还能说什么。我感觉这个服务还是取消吧。
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iaoiandSep 24, 2017
25
今天早上 10 点买的,下午 4 点就收货了。西安。
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blahgeekSep 24, 2017 via iPhone
26
我一直以为京准达是北“京”地区才有的服务………………
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digital2Sep 24, 2017
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分快递小哥吧,有的人按时间送,有的就很随便。
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JevanSep 24, 2017
28
我在长沙岳麓区这边,用过好几次京准达,基本上都在选定的时间范围内。
我也感觉和楼上几位说的一样,看地方和看快递员的职业操守。 |
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tszyhSep 24, 2017
29
2 手东就是耍猴
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ZzzzzzzzzSep 24, 2017
30
这需求应该是交给达达的。
京东自营的派送, 小哥都有不同的派送区域, 而且都是固定的圈子, 早上八点半出发到下午一两点, 下午三点半到七八点, 时间挺饱和的, 京准达让他们送, 真是连买家带他们一起坑了. |
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anheiyouxiaSep 24, 2017 via iPad
31
很久以前还有快递跟我说最好不要选择晚上,不然他们没办法下班
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ZzzzzzzzzSep 25, 2017
33
@flyz 分到京东众包就是达达, 我观察我旁边的京东配送点, 现在的情况是平时货多会临时分单给达达, 小哥休假原本是附近区域小哥分单送, 现在也基本给达达,618 和双 11 会从达达专门调人长驻, 大概一个京东小哥的配送区域配一到两个达达小哥, 京东小哥送贵的和粮油一类重的, 达达小哥送小包裹和生鲜
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TokinSep 25, 2017
34
@nousername2030 应该是没坑吧,普通快递每单才几毛钱,精准达要额外付费,貌似是 3 块钱,就算给快递员一半,应该也是能专门送一趟的
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chocotanSep 25, 2017
35
我这边也是,快递员提前到了,我还没下班,催着我赶紧支付宝把钱转给他,他放门卫那,还有几次我在家的时候,提前到了,因为京准达未到时间不能刷卡支付,我只能用支付宝把钱转过去
我是想用信用卡刷卡的,而不是支付宝,真是无语 还有几次到了我想刷信用卡,快递员强烈推荐我用京东金融,还说用京东金融比刷卡快 |
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fakeJas0nSep 25, 2017
36
是的,京准达还没普通派送快
一般这种我都是收到后,点退货,然后客服打电话,第一句话就是:“没有准时送到吗?” 而且还没把京准达加收的钱给我退回来 这种连补偿都没有吗? :( |
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AthrobSep 25, 2017
37
经常给我送快递的小哥说: 你不用买什么精准达还多花钱, 你想让我什么时候送给我打个电话就行. 感动的一塌糊涂.
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JamesRSep 25, 2017
38
原来京准达不准啊,谢谢楼主发帖。我以前一直纳闷京东快递小哥送货路线不是固定的吗,会为几块钱专门绕路跑一趟?以后不会加钱上京准达了。
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ajanSep 25, 2017
39
京准达就是忽悠钱的,没卵用,亲测
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AlexhexSep 25, 2017
40
坐标上海,之前有次要买水,不能放柜子。所以选了精准达,要求晚上九点到十点送货。到了晚上六七点小哥打电话给我问我什么时候在家,我说不是说好了九点到十点吗。小哥说就等我这单送了就下班了,现在就只能等到九点以后…… 想想心软,让小哥放门口回去了。
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zhengxiaowaiSep 25, 2017
41
别闹,帝都二环,没有准时过,之后我就学聪明了,再也不买京准达了
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usednameSep 25, 2017
43
不看标题就回的都不少,看了标题很了不起了
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xvxSep 25, 2017 via iPhone
44
之前拿到免费券用过一次狗东京准达,挺准时的……
不过就是被快递员说了,最好不要选京准达,如果迟到他是要被罚款的,所以他是优先派给我。 |
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x86Sep 25, 2017
45
坐标深圳我觉得挺准的呀
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x86Sep 25, 2017
46
想起来了,就去年买小米 MAX 有一次晚上没送货推迟到第二天早上,其它的都是准时送到
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virusdefenderSep 25, 2017 via iPhone
47
因为很多运费券,用过一些次,没有问题啊,北京四环。
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zylll520Sep 25, 2017
48
同感 由于工作时间不在家 有时会使用京准达 但基本上有一大半的情况都是提前配送 后来我打电话投诉过一次 后来只能每次和配送员提前说好一下配送时间
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kwkwkkkSep 25, 2017
50
每次提前送到让我很无语
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nousername2030Sep 25, 2017 via Android
51
@Tokin 多送几件普通件比定时定点的京准达轻松,普通件反正都顺路...
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junneyangSep 25, 2017
52
是的 越来越扯淡
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