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型号： my passport ultra 1t
期间使用良好，使用率不高，无摔落等外损
症状： win10 win7 mac 均识别不出硬盘盘符，首先驱动是正常安装的，电脑右下角也显示正常 USB 连接正常，硬盘指示灯亮，且硬盘有转动，声音平稳，无其他异响声 设备->磁盘管理器->显示未初始化，进行初始化之后报错， win10 ：设备无法完成请求等， win7 设备 I/0 无法操作等。
私以为被加密了，想使用 WD security 软件中的 wd unlocker 解锁，但是 WD security 显示连接设备也不成功。具体情况类似西部数据吧该网友的情况 http://tieba.baidu.com/p/3369097908
里面的提及的相关方法都尝试了，还是不行，跪求懂的大神指导下小弟，再次感激不尽，亦可接受付费指导
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secaasFeb 7, 2017 via Android
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我的移动硬盘以前也会出现这种情况，换根高端一点的数据试试看
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0gysFeb 7, 2017 via iPhone
2
用 mhdd 扫描看看是不是坏了。如果坏了只能用 pc3000 恢复。或者找专业人士
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0gysFeb 7, 2017 via iPhone
3
要拆下来挂电脑扫描。
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loadingFeb 7, 2017 via Android
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直接挂笔记本里面，用 u 盘进 pe 再看你的硬盘。(用于排除移动硬盘盒电路和电源问题)
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robinrayFeb 7, 2017
8
西数太傻逼，我手上两块硬盘都这样了。楼主要是解决了说一声。。。
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currentFeb 7, 2017
10
坏过三块西数 1.5T 盘，从此一生黑
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luoqengFeb 7, 2017
11
我很早以前也遇到，最后扔了……
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xuan880Feb 7, 2017 via Android
12
西数？移动硬盘么？很可能是接口问题，返修吧，西数的移动硬盘的 USB 接口是焊死的，无法通过 SATA 连接到电脑上。
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shadownetFeb 7, 2017 via iPhone
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西数真不咋地
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czmechoFeb 7, 2017
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在磁盘管理那里看看是否有分配盘符。
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ichanneFeb 7, 2017
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我有个西数移动硬盘也是这样， TimeMachine 备份用的，彻底不行了
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1q2w3e4rFeb 7, 2017
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在保修期内，找售后换一个吧
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先看看是不是线的问题，然后再别的方面想想。
之前我有过一块西数的硬盘和你的症状一样（灯亮，能听到响，但就是识别不了） 西数比较蛋疼的是板上插口还和一般插口的不一样，最后没办法通过直接焊线到焊点上取出数据的， 可以看下面链接，是不是型号一样，是的话可以试试~（早点转移数据） http://www.nvoxel.com/wd-elements-repair.html |
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tammyFeb 8, 2017
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你看看磁盘管理，看是不是没分配盘符
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