YT.NET 香港 VPS 避雷记录:Ping 40ms 、SSH 严重重传,申请退款还要扣 10%
记录一次令人失望的香港 VPS 购买经历。所有网络测试均来自本人实际购买的服务器,并非转载其他测评。
一、起因:为了香港中转,购买所谓的精品线路
最近因为业务需要,我一直在寻找一台从上海电信访问稳定、能够用于香港中转的 VPS 。
选购时主要关注三网优化、网络延迟、带宽和跨境路由质量。
最终选择了 YT.NET 的香港 VPS 。商家的相关精品线路产品宣传包含电信 CN2 、联通 AS10099 、移动 CMI 等网络资源。
购买初期,一切看起来相当不错。
从上海电信宽带 Ping 香港服务器:
- 发送 100 个数据包,接收 100 个。
- 丢包率:0%。
- 最低延迟:35ms 。
- 平均延迟:42ms 。
- 最高延迟:56ms 。
看到这个结果,我原本认为自己终于找到了一条质量不错的香港线路。
然而,真正开始使用 SSH 后,体验却完全相反。
二、经过:Ping 非常漂亮,SSH 却卡得几乎无法操作
服务器能够正常建立 SSH 连接,但实际使用时,命令输入、输出都存在明显卡顿,甚至经常需要等待较长时间才能响应。
一开始,我怀疑是服务器本身的 CPU 、磁盘性能不足,或者 TCP 拥塞控制算法的问题。
于是开始逐项排查。
1. 排除服务器资源瓶颈
通过 vmstat 1 5 检查:
- CPU 空闲率接近 100%。
- I/O Wait 为 0%。
- CPU Steal 为 0%。
- 内存充足。
至少在采样期间,没有发现明显的系统资源瓶颈。
2. SSH 出现严重 TCP 重传
通过 Linux 的 ss -ti 查看真实 SSH 连接,发现大量 TCP 重传。
其中一条使用 CUBIC 算法的连接:
cubic
rtt:113.933
cwnd:2
bytes_sent:13136
bytes_retrans:7220
delivery_rate:91.1kbps
另一条连接:
cubic
rtt:159.071
cwnd:2
bytes_sent:15784
bytes_retrans:7548
delivery_rate:64.3kbps
这里的 bytes_retrans 是 TCP 累计重传字节,不能直接换算成实际丢包率,但这个重传量对于普通 SSH 交互已经相当异常。
另外,拥塞窗口 cwnd 已经收缩到 2 ,实际交付速率极低。
这也解释了为什么 Ping 只有 40ms ,SSH 使用起来却非常卡。
3. 更换 TCP 拥塞算法,问题依旧
服务器原本使用 BBR 。
为了排除算法问题,我将新建 TCP 连接的拥塞控制算法改为 CUBIC ,并重新建立 SSH 连接。
结果并没有改善,依然存在严重重传。
至少可以确认,这不是单纯切换 BBR 、CUBIC 就能解决的问题。
4. 不同大小的数据包测试,结果令人意外
为了进一步验证线路,我在同一台 Windows PC 上进行了三组 ICMP 测试,每组发送 100 个包。
| ICMP 负载 | IP 包大小 | 丢包率 | 平均延迟 |
|---|---|---|---|
| 32 字节 | 60 字节 | 0% | 42ms |
| 1392 字节 | 1420 字节 | 0% | 42ms |
| 1472 字节 | 1500 字节 | 11% | 43ms |
1500 字节的测试中,100 个数据包丢失了 11 个,还出现了连续超时。
此前另一组 30 次测试,同样大小的数据包也丢失了 2 个。
虽然 ICMP 和 TCP 的处理方式可能不同,测试也不能直接证明 MTU 或商家网络设备存在具体故障,但这些数据已经表明:普通小包 Ping 的漂亮结果,完全不足以代表实际传输质量。
最重要的是,真实 SSH TCP 连接已经出现了严重重传,实际交互几乎无法正常使用。
三、售后:客服等待超过一小时,没有得到及时回应
发现问题后,我尝试联系 YT.NET 客服,反馈线路异常。
然而,在我等待的一个多小时内,没有收到客服回复。
对一个购买所谓精品线路、却连正常 SSH 交互都难以保障的用户来说,这种体验相当糟糕。
网络服务存在故障并不可怕,但至少应该有相应的排查和售后处理渠道。
四、结果:申请退款,又遇到 10% 手续费
因为无法正常使用,我决定不再继续折腾,申请退款。
然而,退款流程又让我吃了一惊。
取消 VPS 服务后,退款涉及平台账户余额;进一步进入订单退款操作时,页面弹出提示:
“确认要对该订单发起退款?因支付平台收取手续费( 10%),退款只会到账金额的 90%。”
也就是说,按页面提示,即使能够退还款项,也需要扣除 10%。
这是平台页面明确给出的扣费提示。至于所谓支付平台实际收取多少费用,我无法独立核实。
我购买服务器是为了正常使用,并不是因为个人喜好随意退订。现在遇到的是实际 SSH 连接严重重传、交互明显异常的问题。
在这种情况下,还要由消费者承担 10% 退款手续费,我认为非常不合理。
目前我已经保存了退款提示截图、完整网络测试记录和客服沟通记录。退款尚未确认到账,后续处理结果会继续更新。
五、总结:精品线路的名字,并不能保证精品体验
这次购买让我重新认识了香港 VPS 的网络质量。
低 Ping 不等于低 TCP 重传。
有 CN2 、10099 、CMI 等线路标识,不代表实际业务流量一定稳定。
30Mbps 的带宽对于普通 SSH 交互完全足够,但如果 TCP 严重重传,哪怕只是操作终端,也会极其痛苦。
我不掌握 YT.NET 上游的实际带宽采购、网络调度和 QoS 配置,因此不能断言商家故意超售、造假或欺诈。
但至少这次我实际购买的实例,确实发生了严重的 SSH TCP 重传问题,使用体验与购买精品香港线路的预期存在很大差距。
更令人失望的是,在申请退款时,又遇到了平台提示扣除 10% 手续费的情况。
给准备购买香港 VPS 的朋友一个提醒:
不要只看 Ping 、线路名称和商家宣传。
购买前尽可能找真实 TCP 测速、双向重传测试以及同型号的实际使用评价。还要仔细确认退款究竟退到哪里,是否额外扣费。
我会保留测试日志、付款记录和退款截图。如商家后续修复线路或妥善退款,也会如实更新本文。
希望这次经历能为其他正在选购香港 VPS 的朋友提供参考。