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xueshi
1.4D

如果你是 尊界 的公关,你会怎么来处理这次危机?

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  •   xueshi · 3h 57m ago via Android · 1300 views
    相信大家应该都看了那个,懂车帝发布的 尊界 V800 的制动踏板被踩断的事情,今天尊界背后的江淮已经直接跌停了。我在想这种事该怎么来处理呢。


    感觉认也不是,不认也不是。认吧,毕竟不是一个小事情,制动踏板其实几乎是关乎着整个车内人员的的生命安全问题,而且有能力买这种车的也都不差钱,肯定也是看重安全性的,要认了,等着吃各种官司吧。不认呢,毕竟看起来也是个实锤,除非有很重大反转,否则这口碑是要完蛋了。

    也不太好糊弄,毕竟是 100 万的车,买得起 100 万车的车主也不会被轻易糊弄过去吧。

    有人说 他那个踩的力量太大 其实车本身已经达到国标了,关键没人管国标不国标啊,100 万买车,正常刹车把制动踏板踩碎了,你跟我说国标,这不扯淡吗,那就国标太低了,那你不是打国标脸吗?

    所以,很好奇这个应该怎么来处理,以及后续走势会怎么样。

    别像西贝那种处理方式就行。毕竟现在经济不好,大家的容忍度也不高,对消费者不好,消费者就让他玩完。
    41 replies  •  2026-10-08 23:47:19 +08:00
    Rickkkkkkk
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    Rickkkkkkk  
       3h 56m ago
    真的是质量问题,再怎么公关也没用,还是这种安全性的问题。
    akring
        2
    akring  
       3h 46m ago   ❤️ 1
    录一个 100 码踩断刹车然后 1s 智驾刹停的视频,广告语就叫「有没有刹车都安全」
    chengxy
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    chengxy  
       3h 44m ago
    没事你踩那玩意干啥啊
    V2Try
        4
    V2Try  
       3h 40m ago via iPhone
    小事,它家质量问题的事太多了,处理经验丰富。
    giter
        5
    giter  
       3h 40m ago
    买这车的朋友们不要害怕,万一发生这样的事了,把嘴伸过去刹车,不要怕,你们的嘴比这个支架硬。
    niubilewodev
        6
    niubilewodev  
       3h 39m ago   ❤️ 2
    你看,这不是已经公关成功一半了吗?

    > 有人说 他那个踩的力量太大 其实车本身已经达到国标了
    SuperDaniel313
        7
    SuperDaniel313  
       3h 34m ago   ❤️ 3
    尊字下面的是寸,讲究的是刹车的分寸,这么大力踩刹车不变成奠了嘛

    ---

    笑死我了,群里看到的,自有大儒为其辩经
    sucai
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    sucai  
       3h 30m ago
    感谢懂车帝,认错,召回
    ffalex
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    ffalex  
       3h 28m ago via Android   ❤️ 1
    对不起华为对我司的信任😭
    zhang666
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    zhang666  
       3h 27m ago via iPhone
    这不是甩锅给供应商么?然后换个套牌企业,继续用
    bkmi
        11
    bkmi  
       3h 26m ago via Android
    @chengxy 没事踩刹车干嘛?急刹你不踩吗?
    rick13
        12
    rick13  
       3h 23m ago
    就说供应商问题,偷工减料,界只是监管不力,为用户免费维修
    maigebaoer
        13
    maigebaoer  
       3h 18m ago via Android
    @rick13 哈哈哈,没毛病
    DeYiAo
        14
    DeYiAo  
       3h 17m ago
    @niubilewodev 国标规定 2000N 的 5 秒不变形。
    至于那个 500N ,说的是 500N 以下汽车必须最大力度刹车,可不是说踩 500N 把刹车踩断...
    GyroZeppeli13
        15
    GyroZeppeli13  
       3h 16m ago via Android
    不用处理啊,买尊界的我记得本站就有一个用海贼王索隆头像的真社达分区,人家压根就不会在乎这种小问题。本来就提纯了,只要象征性的回应一下就行。

    而且这些人确实也是吃够了时代红利,都是年薪几十万的中产阶级,无所谓这点小钱。
    chengxy
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    chengxy  
       3h 15m ago
    @bkmi #11 玩个户子的梗
    jacketma
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    jacketma  
       3h 14m ago
    懂车帝,懂个屁
    xueshi
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    xueshi  
    OP
       3h 14m ago
    @Rickkkkkkk 安全性基本上都零容忍

    @akring 哈哈哈。不过看演示视频,他这个虽然踩断了,但是他自己确实也能刹停,至少还是有兜底的

    @SuperDaniel313 人才啊 哈哈
    shiny
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    shiny  
    PRO
       3h 11m ago
    把这个品牌直接停了,立正挨打,开除员工/高管 xx 名,换掉供应商,然后换个品牌继续上,声称已经吸取了教训,整体用料质量大幅提升,同时涨价 20%
    docx
        20
    docx  
       3h 11m ago via iPhone
    打死不承认,就说是造谣,现在的品牌公关大多不都是这么干么
    xueshi
        21
    xueshi  
    OP
       3h 11m ago
    @DeYiAo 学习了,原来是这个意思。
    zons
        22
    zons  
       2h 58m ago
    @niubilewodev
    可能有个冷知识,符合国标是最低标准
    coolcoffee
        23
    coolcoffee  
       2h 49m ago   ❤️ 1
    大众的记忆和金鱼的 6 秒没区别。没有什么是捂嘴不能解决的,如果还没解决,那就是捂的力度不够大。
    june4
        24
    june4  
       2h 43m ago
    中国的品牌就有这个毛病,永远在拱火和灭火之间循环
    CoderLife
        25
    CoderLife  
       2h 33m ago
    起诉 懂车
    BAT
        26
    BAT  
       2h 32m ago via iPhone
    余总果然说话算话,刹车都断了,让别人永远追不上👍🏻
    Busy
        27
    Busy  
       2h 14m ago
    @BAT 这事,貌似跟大嘴还真没关系吧。除非智驾管刹车踏板
    Fistandantilus
        28
    Fistandantilus  
       2h 12m ago
    Fistandantilus
        29
    Fistandantilus  
       2h 11m ago
    @Fistandantilus 恭喜回答 [免费升级] 的各位,你们是正确答案!
    pxlxh
        30
    pxlxh  
       2h 10m ago
    让领导“先走”
    BeUself
        31
    BeUself  
       2h 9m ago
    @akring 厉害了,不过我感觉他们不会出,最后结果搞大了肯定是懂车帝没了。
    royo
        32
    royo  
       2h 2m ago
    许个愿:让某神教消灭懂车帝
    chjqpmain
        33
    chjqpmain  
       2h 0m ago via Android
    题外话,我要真是,那我估计会选择甩锅,或者营造出非人力,法不责众( doge )
    tushile928
        34
    tushile928  
       1h 57m ago
    想多了,媒体降温就没事了
    xtx
        35
    xtx  
       1h 44m ago
    总结: 1.造车合法符合国标(最低标准,更极端的情况没考虑) 2.用户目前没踩断过(其实也没卖出去几台) 3.进一步优化测试,免费给用户升级(复现了一下确实踩断了,不会召回,但可以给你换一下)
    ccvip
        36
    ccvip  
       1h 32m ago
    新华社微博已经转发了尊界公告,这事基本上就定性了,不会再扩大化。这是最牛公关方法之一了,还有更牛的是全网无痕迹,已经来不及了。
    ![image]( https://img.nga.cn/attachments/mon_202610/08/gqQ88-dqhhZcT3cSna-sg.jpg)
    xiangyuecn
        37
    xiangyuecn  
       1h 30m ago
    地摊上选的材料吧,手指头敲了敲:不错 10 块拿下。。。真想不出来,两个这么大的企业,也能做出这种事

    匪夷所思 骇人听闻
    yiitree
        38
    yiitree  
       53 mins ago
    看看微博的首页推荐,很多车类博主开始洗地,说测试故意,懂车帝抹黑,然后再拉几个其他车企试图一起下水,这就是大公司的真实公关,简单粗暴,舆论轰炸,抹黑别人转移车辆问题,现在的公关看着就恶心啊
    est
        39
    est  
       43 mins ago
    @xtx 仔细做下阅读理解,制动系统的“开发与验证”高于国标,但是,量产,装车,质检呢?

    嘿嘿。
    xueshi
        40
    xueshi  
    OP
       33 mins ago via Android
    @ccvip 懂了
    crac
        41
    crac  
       11 mins ago
    《高于国标》
    那 TM 是 GB ,不是 GB/T ,你 TM 不高于能上市吗? 你要承认实际交付低于 GB 要求, 从上到下会撸掉一票高官
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