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接下来一年的时间,我将从京东过渡到其它平台

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  •   AppleTV · 2h 21m ago · 729 views
    接下来一年的时间,我将从京东过渡到其它平台

    极简描述
    京东无辜无法登录,必须同意京东金融人脸识别

    简单来说
    作为十几年的京东老用户,自认为消费习惯良好,而且安全意识非常到位,前天突然无法登录京东,必须要同意京东金融的协议进行人脸识别,才能登录,使用手机验证码不可以.
    考虑到这几年京东总是让我用金融,打白条,甚至有些退款都不能原路返回,只能进入钱包.
    作为有借贷洁癖的我,拒绝了这种方式,然后京东客服拒绝了我再使用京东账户,除非我同意京东金融的协议进行人脸识别.

    具体过程
    两天前我的京东账户突然无法登录,,强制要求人脸识别,本来打算国内避免不了,一张脸而已,但随后看到下面要同意京东金融的协议….京东金融,非常抵触,过去的几年京东总是有意无意的要给我放贷,但我从不借贷
    在当今社会,想要避免借贷,是很困难的,就像暴雨天走路不湿鞋一样困难.
    还有十几件在路上的快递无法看到,还有一件衣服尺码错了也不确定是不是买错了还是发错了.
    所以我要不要进行人脸识别.

    曾几何时我认为京东的全方位体验是最好的,用京东承担生活的全部开销
    以至于我十几年的时间里消费了至少 50 万
    我不明白,我这样的用户为什么一定要搞我的金融
    或者说,我这样的用户,才更要搞我的金融?
    打客服,告诉我为了我的安全,必须要人脸识别,但是我京东没有钱,付款都是第三方,即使京东被盗,也无法对我的财产无法造成损失,我能想到人脸识别的唯一用途就是借贷了.

    我只是想买东西而已
    950618 和 95118 打了很多次,没有意义
    网上查了一下,去年貌似有很多这样的情况.

    如果最终我妥协了
    也决定放弃京东了

    如果说京东唯一让我留恋的,应该就是送货上门的快递了
    或者说电子产品保真?这两年也开始收到二手了

    尝试改用淘宝
    无奈我加 20 运费也不让我指定快递。
    尝试 pdd,问了几个客服,居然很多默认是京东快递,今天买几样生活消耗品看看有没有区别
    生鲜改山姆盒马小象
    电子从官网买或者天猫
    对比了一下价格,过去几个月买的生活用品普遍京东的要贵一些,我这个买东西不对比价格的习惯真不好.

    思来想去无论如何跟客服反应,都是在同一个体系内折腾,只会徒增烦恼和浪费时间,只有两种方式可以解决问题
    1 找到能管理京东的,所以根据网友的经验打了 12345,进行京东总部投诉,目前还没有消息
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    最后祝还在使用京东的网友,不要遇到我这样的情况.
    Supplement 1  ·  25 mins ago
    补充一点小观察
    我把我妻子的京东绑定的银行卡解绑了
    发现这个解绑默认改成了停用,而不是真正的解绑,是京东内部的处理,其实仍然在绑定…
    太可怕了
    需要仔细寻找才能找到真正的解绑功能
    12 replies  •  2026-10-06 12:11:17 +08:00
    sleek7671
        1
    sleek7671  
       1h 56m ago
    淘宝和天猫依托支付宝已经有人脸了
    美团也一直在要,我不上传就一直挂着一个未实名,尽管我已经手机证件验证过了
    pdd ,大件不太敢上车,小额消耗品也偶有消费,但是 app 乱七八糟,各种弹窗虚假的优惠广告不太舒服,当然其他家也没好到哪去
    最后,都是垃圾
    handsome198311
        2
    handsome198311  
       1h 41m ago
    从当前的社会状况看,以后必然出现所有平台都会要人脸识别,社会原子化管理是必然趋势。
    只要你肉身在中国,党必须要控制一切。从用户角度看,似乎是京东在作恶,然而根本的原因还不是政府要求吗?
    每个大型的 toC 平台,最后收集的用户数据必须上交政府或者由政府自由查看。facebook 为什么没有在中国开展业务?原因就是中共这边要求必须把服务器放在中国,还有就是谷歌。苹果还得老实把 icloud 交给中国管理。
    idealhs
        3
    idealhs  
       1h 13m ago
    楼上的我不好说,这个真的是当局政策吗?感觉有些离谱,不太可能购物平台登录也要人脸,更像是 JD 自己在搞
    Rat3
        4
    Rat3  
       1h 10m ago
    >>> 打客服, 告诉我为了我的安全, 必须要人脸识别, 但是我京东没有钱, 付款都是第三方, 即使京东被盗, 也无法对我的财产无法造成损失, 我能想到人脸识别的唯一用途就是借贷了.


    有没有可能是 GOV 的要求,另外在中国大陆生活,这种级别的隐私披露还算可以了,好歹是个靠谱的大平台,我是可以接受的
    iorilu
        5
    iorilu  
       1h 8m ago
    国内也别太在意

    你不给京东看脸

    那其他地方呢, 12306 也要看啊, 任何银行证券 app 等都要看, 支付宝微信也要看
    achong
        6
    achong  
       39 mins ago
    @idealhs 这必然是他们要求的,不然平台不会给自己找麻烦
    AppleTV
        7
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    OP
       27 mins ago via iPhone
    @sleek7671 是啊,感觉国内的软件越来越乱了,各种小弹窗,做大做强之后就一定会想尽办法放贷,我在国外生活的时候大厂的软件最多就是推荐办

    个联名信用卡有折扣
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    OP
       23 mins ago via iPhone
    @handsome198311 感觉不像这个情况,像是京东金融一定要百分之百确定我的信息,好针对我做一些金钱方面的交易
    AppleTV
        9
    AppleTV  
    OP
       21 mins ago via iPhone
    @iorilu 你说的这几个方面实名,我觉得有必要确认身份,银行和钱有关系,12306 或车票列车安全有关。
    但是这个京东就买东西,我实在想不到
    我又不买什么爆炸物
    Rickkkkkkk
        10
    Rickkkkkkk  
       19 mins ago
    100% 是规定要求的(不是京东的规定
    seven777
        11
    seven777  
       17 mins ago
    矫枉过正,
    @iorilu #5 这个帖子的观点我完全赞同。
    willygeek007
        12
    willygeek007  
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    绑定啥的,做过软件都知道这不过是逻辑删除/启用/停用逻辑。强行开启金融这个还真没遇到过
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