Marasati

支付宝的 AI 产品“阿宝”存在的意义是什么?

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  •   Marasati · Aug 12 · 3665 views
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    今天第一次用了支付宝的 AI 产品“阿宝”,难用到怀疑人生。 平时用支付宝最多的场景就是:

    1. 查看昨日收益
    2. 付款
    3. 生活缴费
    4. 小程序打车
    5. 还信用卡

    以上几个高频使用场景不仅没有一个能够替代原使用习惯,甚至让这几个动作变得更复杂了!这完全背离了 AI 产品的初衷啊!真希望国内这些产品用心的去调研去琢磨到底什么才是用户想要的,而不是为了不掉队把没经过检验的产品匆匆上架!参考「置身钉内」的事件,还不吸纳点教训吗。

    24 replies  •  2026-08-14 09:18:59 +08:00
    a569171010
    1
    支付宝这么好的生态位,能做的事情那么多,感觉真的有点浪费资源了。
    xj3hd
    xj3hd
    Aug 12
    2
    别问,问就是 kpi 产品
    Rorysky
    Rorysky
    Aug 12
    3
    kpi ,这个可以作为亮点工作 贯彻了 AI 落地的上峰精神
    MIH
    MIH
    Aug 12
    4
    帮 AI 主线产品刷数据啊,1 亿人里有 5000 万打开,AI 主线产品瞬间增加 5000 万用户。
    eccstartup
    eccstartup
    Aug 12❤️1
    5
    只要我使用的是老年模式,就不存在这个烦恼。
    Hypn0s
    Hypn0s
    Aug 12❤️1
    6
    缓解领导焦虑
    cbythe434
    cbythe434
    Aug 12
    7
    增加就业
    nsasdada
    nsasdada
    Aug 12
    8
    我充话费,充气费,干啥的,现在直接给他说就可以了,还是有优点吧,但是就那么一点点,1 个月用 1 次的那种
    x86
    x86
    Aug 12
    9
    一不留神就左滑出来了,什么脑瘫设计,产品经理脑子呢
    isbase
    isbase
    Aug 12 via iPhone
    10
    拿着工资 有绩效压力 总得找点故事搞搞
    ajyz
    ajyz
    Aug 12
    11
    @x86 可以关闭了,可以默认不显示,也能关闭左滑打开,这样基本就恢复原来的样子。
    另外现在 app 打开比以前快,算是额外的优化?
    mikeguan
    mikeguan
    Aug 12 via Android
    12
    是不是那个除了支付以外啥技能都会的阿宝
    tianjiyao
    tianjiyao
    Aug 12
    13
    这真的是个垃圾的设计和产品。。当初发布的时候 PR 稿吹了半天。。。
    5ssl
    5ssl
    Aug 13
    14
    说明阿里快不行了,歇斯底里了,焦虑了。
    flytutu
    flytutu
    Aug 13
    15
    一不小心就点到 纯垃圾
    JoeDH
    JoeDH
    Aug 13
    16
    我只能说,年初强推的千问闪购点餐,搞到现在都还有一些问题,千问依旧路边一条
    没用心搞啊 那帮人真的对不起自己领的那么高工资
    catazshadow
    catazshadow
    Aug 13 via Android
    17
    @a569171010 既然占住了好位子为什么还要努力做好产品?

    洼地思维,占山为王。都是王了就为所欲为了
    wqhui
    wqhui
    Aug 13
    18
    很恶心,不小心划一下就打开了,还不能反着划一下退出,退出按钮在左上角还是右上角,本来单手用着手机,点开了要两只手才能关
    c9c2ane
    c9c2ane
    Aug 13
    19
    能自动收能量吗
    leona723
    leona723
    Aug 13
    20
    我觉得还不错哎,可以让他帮我分析我淘宝支出,账单支出啥的,比自己看账单简单。就是占位太大了感觉没必要很容易误触
    Chicagoake
    21
    现在图标上也黏一个 AI ,丑死了。。。

    @wqhui 从左向右滑呼出,退出在右上角,无论是左手单手操作还是右手,右上角都不是一个方便触达的位置。
    SleepyRaven
    22
    一直用的长辈模式,虽然只是看上去简洁了,但好歹不会有各种奇怪的入口和 banner
    Nzelites
    Nzelites
    Aug 13
    23
    阿里系有一个非常严重的问题,就是这么多人,你得给他有事干,找事干,才能证明岗位有存在的意识
    由此而生的很多产品 功能 都是基于这个逻辑,与用户需要与否无关,从用户角度上考虑,那么是考虑不通的
    JimLee0921
    24
    刚出来时候把老人模式换成正常模式用了两天,刚开始是有自动每个好友去收能量什么的功能的,没几天,就把这个功能取消了,不就是感觉把这些工具加上,用户连广告都不打开了么😅
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