如题，老母亲忘记锁屏密码，用不了手机，远程求助我，我本以为通过忘记密码可以通过 vivo 账号重置，结果没有这个功能。 只能通过关机进入 recover 模式清除所有数据，但关机也需要锁屏密码，只能等手机电量消耗完自动关机，不出意外问题又出现了，等手机电量耗完，岂不是无法进入 recover 模式了，这不是无解了么？ 求助各位老哥，还有什么方法能解决，另外，其他品牌手机都是这种模式么，太让人无语了。
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doubuJul 22
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去县城的门店，可以给你解除的，尤其是你还能提供购买凭证。
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打 vivo 客服电话
顺便说一下死锁的四个必要条件[doge] |
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jioswuJul 22
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直接搜一下怎么强制重启,然后按住音量键就可以进入 recover 了吧
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BodoJul 22
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强制重启试试呢，能不能进 recover
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terrysnakeJul 23
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刚试了下我手头的 vivo ，关机不需要锁屏密码啊。
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Highlight1024Jul 23
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关机需要锁屏密码是需要单独开启的
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moefishtangSep 27 via iPhone
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@dcsuibian 循环等待，请求保持，不可剥夺，互斥(即答 x
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